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[求助] Surface Pro 6鼠标被劫持了,无法进行操作 [复制链接]

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发表于 2019-6-21 23:26:56 IP属地四川 |显示全部楼层
快御云安全
买的Surface Pro 6,公司办公使用,给装了Win10专业版,装了监控软件,最近一段时间,鼠标总是自动跳到左上角,显示一个光点闪动,拉回来又跳过去,而且频率很快,无法进行操作。这个是软件问题还是硬件问题,因为是公司办公有监控软件,又不好自己重装系统试验,问问有没有大神了解情况,帮忙解决一下,谢谢!

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发表于 2019-6-21 23:55:10 IP属地湖北 |显示全部楼层
一般是硬件问题

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发表于 2019-6-22 00:26:10 IP属地四川 |显示全部楼层
lzc463 发表于 2019-6-21 23:55
一般是硬件问题

用了这么多电脑,第一次出现这样的问题

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发表于 2019-6-22 01:47:55 IP属地广东 |显示全部楼层
禁用触摸板,然后使用外接鼠标试试看?

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发表于 2019-6-22 05:48:34 IP属地湖南 |显示全部楼层
这个应该是鼠标问题,可以换个鼠标试试呀。

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发表于 2019-6-22 07:45:13 IP属地天津 |显示全部楼层
我要关注此贴。

搓则由他搓,头亦是我头。 请看搓头者,人亦搓其头。

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发表于 2019-6-22 09:55:09 IP属地四川 |显示全部楼层
有可能是鼠标驱动连接异常

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发表于 2019-6-22 11:45:02 IP属地内蒙古 |显示全部楼层
什么监控软件

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发表于 2019-6-22 14:10:46 IP属地江苏 |显示全部楼层
学习了解一下

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发表于 2019-6-22 14:19:06 IP属地陕西 |显示全部楼层
前两天 win10 的平板出个奇葩的问题,平板的右边占屏幕1/4的位置 都是蓝色的,一直出现屏幕截图共享,不停的跳,重启N 次才不跳了,把一些程序关了在也不 开了,好像解决了

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发表于 2019-6-22 15:39:32 IP属地广东 |显示全部楼层
劫持?我要看看事情发展

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发表于 2019-6-22 15:54:43 IP属地山东 |显示全部楼层
禁用触摸屏试试

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发表于 2019-6-22 16:53:00 IP属地广东 |显示全部楼层
用湿纸擦一下

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发表于 2019-6-22 19:28:15 IP属地四川 |显示全部楼层
p93506 发表于 2019-6-22 05:48
这个应该是鼠标问题,可以换个鼠标试试呀。

用的蓝牙鼠标,开机到登录界面还没连鼠标就开始了就开始了

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发表于 2019-6-22 19:29:25 IP属地四川 |显示全部楼层
mikumao 发表于 2019-6-22 01:47
禁用触摸板,然后使用外接鼠标试试看?

不连键盘和蓝牙鼠标也是一样,用了几个月才出现这个问题

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发表于 2019-6-22 19:31:21 IP属地四川 |显示全部楼层
woaibzt 发表于 2019-6-22 11:45
什么监控软件

电脑我媳妇在用,没注意什么软件,这个也是用了几个月出现的问题,有时候不出现,一出现就无法使用

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发表于 2019-6-22 19:31:56 IP属地四川 |显示全部楼层
ennuiliu 发表于 2019-6-22 16:53
用湿纸擦一下

都擦过了,没有用的

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发表于 2019-6-22 19:33:09 IP属地四川 |显示全部楼层
远方的天使 发表于 2019-6-22 09:55
有可能是鼠标驱动连接异常

用的微软的蓝牙鼠标,开机不连鼠标也会出现这个问题

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发表于 2019-6-22 19:34:35 IP属地四川 |显示全部楼层
最想是重新装系统,看看是软件问题还是硬件问题,可惜不让弄

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Win10先驱者 我是大学生! 远景美化达人 远景技术达人 远景智多星

发表于 2019-6-23 18:44:27 IP属地未知 |显示全部楼层
本帖最后由 kavenliang 于 2019-6-23 18:45 编辑

触控屏出问题了

我6年前的华硕本现在也是这样,所以我进硬件管理器把触控禁用了
QQ截图20190623184519.png

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