在boot操作过程中的second_boot阶段，安装失败

wxz8506

升级18932.OTA升级和下载iso文件安装都失败。出现截图的提示，求助大家这个如何解决？


绿屏界面

真_封号无双

反正也不知道哪个驱动的问题，我都放弃治疗了~

PS: 绿屏代码上报错的驱动，你把这个解决之后，他会报另一个文件绿屏emmmm
算了，大姐姐太多，就不全新安装了

rubycon

看一下 storport.sys，是哪个设备的驱动文件，将其卸载。

你这个情况，看起来只有全新安装 18932 了

真_封号无双

rubycon 发表于 2019-7-4 16:39
看一下 storport.sys，是哪个设备的驱动文件，将其卸载。

你这个情况，看起来只有全新安装 18932 了

么得用，我估计他删完 storport.sys  还会报其他驱动

wxz8506

rubycon 发表于 2019-7-4 16:39
看一下 storport.sys，是哪个设备的驱动文件，将其卸载。

你这个情况，看起来只有全新安装 18932 了

这个看着像跟硬盘或者主板相关的驱动有问题。已经重装了。感觉像是从官网下载的IDE ATA/ATAPl 控制器  驱动有关系，更新失败也没有dmp文件，昨天还找过微软客服，给了我一个也有这个问题的连接，根据那个dmp日志是intel快速存储驱动导致的，等下一次更新再看有这个问题不。    主板其他驱动基本都是系统自带的，就显卡驱动自己安装的，主板的网卡驱动自己升级了。声卡驱动现在用的是官网下载的。然后就是下载了官网的IDE ATA/ATAPl 控制器  驱动，手动更新的，没有安装intel快速存储驱动。

wxz8506

真_封号无双 发表于 2019-7-4 20:33
么得用，我估计他删完 storport.sys  还会报其他驱动

用预览版几年了，第一次遇到这个错误的绿屏。下周有更新了在看看是否还有同样的问题。

rubycon

wxz8506 发表于 2019-7-5 14:15
这个看着像跟硬盘或者主板相关的驱动有问题。已经重装了。感觉像是从官网下载的IDE ATA/ATAPl 控制器  驱 ...

搜索了一下 storport.sys  导致绿屏崩溃的问题，说是 intel RST 驱动的原因

rubycon

wxz8506 发表于 2019-7-5 14:16
用预览版几年了，第一次遇到这个错误的绿屏。下周有更新了在看看是否还有同样的问题。

更新预览版，从未安装过 Intel 芯片组驱动、RST 驱动

真_封号无双

wxz8506 发表于 2019-7-5 14:16
用预览版几年了，第一次遇到这个错误的绿屏。下周有更新了在看看是否还有同样的问题。

我从18912开始，连着4个版本都是绿屏，我估计我是剩不下去了。  
月底换块固态，重新来吧

rubycon

真_封号无双 发表于 2019-7-5 17:58
我从18912开始，连着4个版本都是绿屏，我估计我是剩不下去了。  
月底换块固态，重新来吧

可能是你的 SSD 太多了，只留一个 SSD，升级成功后，再接上

真_封号无双

rubycon 发表于 2019-7-5 19:02
可能是你的 SSD 太多了，只留一个 SSD，升级成功后，再接上

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

wxz8506

rubycon 发表于 2019-7-5 16:18
搜索了一下 storport.sys  导致绿屏崩溃的问题，说是 intel RST 驱动的原因

重新装系统了，没有安装这个驱动了，。等下次更新在看看还有这个问题不