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远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › 全新 Windows 论坛 - 微软全新一代操作系统 › Windows 10 论坛 > 大家分析下这个win10的蓝屏是什么原因造成的

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[求助] 大家分析下这个win10的蓝屏是什么原因造成的 [复制链接]
电梯直达
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雨影随心

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楼主

发表于 2019-8-7 09:40:48 IP属地广东 |只看该作者 |倒序浏览

联想笔记本，uefi+gpt安装的win10 1903系统，100多台中有几台用了一段时间后蓝屏，大家帮忙分析下是什么原因
微信图片_20190807093355.jpg

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圣飞无双

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沙发

发表于 2019-8-7 09:49:24 IP属地浙江 |只看该作者

1.恢复bios初始设置
2.根据bios默认uefi或者legacy，硬盘改为对应gpt或者mbr。（可以考虑删掉所有分区）
3.重新安装系统，装好官方下载驱动。

电脑必须从官方网站下载驱动，win10自动更新的驱动不一定稳定。
重置bios，并删掉硬盘分区。

moon0310

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板凳

发表于 2019-8-7 09:57:44 IP属地青海 |只看该作者

驱动引起的

雨影随心

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发表于 2019-8-7 09:59:02 IP属地广东 |只看该作者

moon0310 发表于 2019-8-7 09:57
驱动引起的

什么驱动引起的？

、，。！

只高一格

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发表于 2019-8-7 10:13:50 IP属地河北 |只看该作者

雨影随心发表于 2019-8-7 09:59
什么驱动引起的？

看看电源的相关驱动和管理

雨影随心

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发表于 2019-8-7 10:17:33 IP属地广东 |只看该作者

圣飞无双发表于 2019-8-7 09:49
1.恢复bios初始设置
2.根据bios默认uefi或者legacy，硬盘改为对应gpt或者mbr。（可以考虑删掉所有分区）
...

驱动是自动更新的，没有从官网下载

ziqianweiyang

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发表于 2019-8-7 10:49:03 IP属地安徽 |只看该作者

acpi.sys的签名是微软，你看看电脑中这个文件有没有被篡改。

雨影随心

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发表于 2019-8-7 10:55:27 IP属地广东 |只看该作者

ziqianweiyang 发表于 2019-8-7 10:49
acpi.sys的签名是微软，你看看电脑中这个文件有没有被篡改。

下午去客户现场看下

玄风残翼

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发表于 2019-8-7 11:18:08 IP属地浙江 |只看该作者

错误代码是：0xc000000f
是STATUS_NO_SUCH_FILE，找不到文件。
找不到文件的原因很多，不认盘，不认分区，不认文件系统格式，文件损坏，文件丢失。

fsfhsw

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发表于 2019-8-7 12:04:25 IP属地广西 |只看该作者

我会先到同版本操作系统的机子，复制同路径下的 ACPI.sys 文件，覆盖到发生蓝屏的机子上。

不过，如果是过一段时间后发生，那就需要另查原因了。

jiakai0409

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发表于 2019-8-7 12:36:59 IP属地山东 |只看该作者

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jhuro

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发表于 2019-8-7 13:20:52 IP属地安徽 |只看该作者

感觉也是什么设备的驱动有问题

pengzhi168

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发表于 2019-8-7 14:09:20 IP属地广东 |只看该作者

活到老学到老

一草

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发表于 2019-8-7 14:31:53 IP属地浙江 |只看该作者

硬件问题可能性居多，晒配置

雨影随心

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发表于 2019-8-7 14:52:48 IP属地广东 |只看该作者

ziqianweiyang 发表于 2019-8-7 10:49
acpi.sys的签名是微软，你看看电脑中这个文件有没有被篡改。

没有这个文件，这个文件丢失了，是什么情况？

雨影随心

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发表于 2019-8-7 14:53:25 IP属地广东 |只看该作者

jhuro 发表于 2019-8-7 13:20
感觉也是什么设备的驱动有问题

ACPI.SYS这个文件没有，是什么情况

zangya

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发表于 2019-8-7 15:47:30 IP属地辽宁 |只看该作者

雨影随心发表于 2019-8-7 14:53
ACPI.SYS这个文件没有，是什么情况

一周前，我也是遇到你一样的问题（你应该用的是快速预览版），在网上一顿找答案，无解。最后只有做系统了~~~~

fsfhsw

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发表于 2019-8-7 16:57:50 IP属地广西 |只看该作者

雨影随心发表于 2019-8-7 14:52
没有这个文件，这个文件丢失了，是什么情况？

系统文件损坏或丢失，不奇怪啊！Windows系统一直都有【文件系统检查器】，就是为了给用户修复丢失或损坏的系统文件的嘛。
从同版本操作系统复制过来就行了。
当然，如果反复丢失这个文件，那就需要查原因了。

天地XIN

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发表于 2019-8-7 17:21:18 IP属地广东 |只看该作者

你进PE后修复启动试试。

FreePerfect2013

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发表于 2019-8-7 17:31:24 IP属地河北 |只看该作者

个人感觉这个蓝屏提示什么就删除什么我百试不爽删除前请备份如果不行记得用mac放回原位还有不建议用clover直接进入windows 进win10还是选择启动盘再进入的好一点祝楼主好运

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