surface pro 4关机掉电是硬件问题，还是软件问题？

071306

我的pro4关机后会自己掉电，按照网上的方法操作还是掉电，而且用拓展坞充电还有漏电的感觉

123456fac

硬伤 . . .   没办法 . . .

071306

123456fac 发表于 2019-10-11 16:22
硬伤 . . .   没办法 . . .

不知道咸鱼延保有没有用，真想返厂维修

潇逸

折腾了一段时间没办法。就是硬件问题。果断换了pro6就不会了

071306

潇逸 发表于 2019-10-11 23:37
折腾了一段时间没办法。就是硬件问题。果断换了pro6就不会了

返厂还是这样？

savingworld

微软社区里很多例子，返厂换回来的还是一样掉电，基本无解。。。

紫雨枫

这个是老生常谈了 问题依旧  surface book 也存在

binghongcha

潇逸 发表于 2019-10-11 23:37
折腾了一段时间没办法。就是硬件问题。果断换了pro6就不会了

我的pro6，关机后第二天再开机，电池显示就只剩74%那样了，网上问了一下，这个现象确实存在。。。
我这个有个奇葩的现象，不关机直接合上键盘盖休眠，第二天打开键盘盖登陆系统后显示电量100%，反而关机后第二天就会掉电20%以上。。。
由此看来，关机掉电应该不是硬件问题，总感觉可能是win10的系统问题。。。

ah3417

可能系统慢吧

pengjialon

系统硬伤，无解

zhlznf

硬件无疑。软件重装大法即可

ryliuyong

我的返厂也没有解决，说没有问题，就这样。

071306

ryliuyong 发表于 2020-3-11 08:59
我的返厂也没有解决，说没有问题，就这样。

等我完成现在的项目，我就重置一下看看

ryliuyong

071306 发表于 2020-3-13 14:05
等我完成现在的项目，我就重置一下看看

我重置过好多遍了，无解

071306

ryliuyong 发表于 2020-3-13 14:08
我重置过好多遍了，无解

你有没有安装过其他Windows版本的系统？

ryliuyong

071306 发表于 2020-3-13 14:53
你有没有安装过其他Windows版本的系统？

我的应该是硬件问题，我属于经常换系统的人，所有都一样掉电，三天基本掉完。

071306

ryliuyong 发表于 2020-3-13 14:58
我的应该是硬件问题，我属于经常换系统的人，所有都一样掉电，三天基本掉完。

以后选择微软的产品还是观望一下比较稳妥

huyanbinlcb

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