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[Win10测试反馈] Win10 2004 连续两天内两次无故重启 [复制链接]
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山中何事?松花酿酒,春水煎茶。

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发表于 2020-7-21 22:42:30 IP属地新疆 |只看该作者 |倒序浏览
快御云安全
系统是 原版 Win10 2004 专业版,版本号19041.388,实体机安装,非虚拟机。
系统信息.png


几天前全新安装的系统,目前无故重启了两次,一次是2020年7月20日,当时正在论坛打字回复,突然就卡了,1秒后重启。一次是半小时前,正在浏览网页,突然无故重启。

第一次重启日志:
第一次重启日志.png

仔细定位了这次重启前系统在干嘛,在进行Kernal-Boot,如下图:

第一次重启前.png

第二次重启日志:

第二次重启日志.png

两次都是Kernel-Boot导致系统无故重启。

具体发生了什么?

以第二次重启日志为例,重启前Kernel-Boot按时间先后发生事件如下(来自系统日志,从事件ID12任务类别1往上顺序先后发生,直到莫名重启):

Kernel-General:操作系统已在系统时间 ‎2020‎-‎07‎-‎21T14:03:02.500000000Z 启动。
Kernel-Boot:   基于虚拟化的安全性(策略: 0)是 disabled。
Kernel-Boot:   上一次关机的成功状态为“false”。上一次引导的成功状态为“true”。
Kernel-Boot:   EFI 时区偏差: 2047。夏令时标志: 0
Kernel-Boot:   引导菜单策略为 0x1。
Kernel-Boot:  引导类型为 0x0。
Kernel-Boot:  此系统有 0x1 个引导选项。
Kernel-Boot:  bootmgr 花费了 0 毫秒等待用户输入。
Kernel-Boot:  固件报告了启动指标。
Kernel-General:闰秒配置已更新。
                    原因: Leap second data initialized from registry during boot
                    已启用闰秒: true
                    新闰秒计数: 0
                    旧闰秒计数: 0  
此时系统无故重启。
打开系统日志发现:

错误:EventLog:上一次系统的 22:02:23 在 ‎2020/‎7/‎21 上的关闭是意外的。

以上,供参考。

山中何事?松花酿酒,春水煎茶。

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沙发
发表于 2020-7-21 23:23:51 IP属地新疆 |只看该作者
真是莫名其妙,Win7、Win10 1909和LTSC都没出现过这个问题,结果这个最新版的19041.388两天之内连续莫名重启。

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板凳
发表于 2020-7-22 06:45:56 IP属地重庆 |只看该作者
19042.388 已经一周多了,未遇到此问题。

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发表于 2020-7-22 07:31:23 IP属地黑龙江 |只看该作者
2004的问题开始出现了,个别吧。我暂时还好。

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发表于 2020-7-22 07:34:37 IP属地浙江 |只看该作者
Kernel-Boot应该已经是重启后的日志了.你可以主动重启后看下日志比较下.

山中何事?松花酿酒,春水煎茶。

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发表于 2020-7-22 07:56:40 IP属地新疆 |只看该作者
玩游戏时从没莫名重启,每次都是打开浏览器做什么就重启,初步怀疑是绿色版Centbrower的问题(这是第一次用绿色版的),已卸载并安装了安装版的。持续观望中
头像被屏蔽

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发表于 2020-7-22 08:51:34 IP属地湖南 |只看该作者
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发表于 2020-7-22 08:54:05 IP属地山东 |只看该作者
很早就发现这个问题了,在系统关机完成前关闭了显示器,造成再次启动的概率很大。

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发表于 2020-7-22 08:54:32 IP属地河南 |只看该作者
没啥问题啊,我最近玩幽灵行动断点,我的天哪,cpu gpu 80多度 硬盘67度 除了玩游戏发热太变态意外会跳出别的还没有问题,我是系统更新到388的,办公室电脑,个人游戏电脑都是

山中何事?松花酿酒,春水煎茶。

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发表于 2020-7-22 08:54:42 IP属地新疆 |只看该作者
iyn 发表于 2020-7-22 08:51
也是388,表示遇到过一次,重启后啥都没干,三分钟后自动重启

同病相怜,一起抱头痛哭吧,毕竟不是微软的锅,而是你我人品不行。

山中何事?松花酿酒,春水煎茶。

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发表于 2020-7-22 08:56:10 IP属地新疆 |只看该作者
etrs 发表于 2020-7-22 08:54
很早就发现这个问题了,在系统关机完成前关闭了显示器,造成再次启动的概率很大。

咦,我就是这样,每次关机结束前就关显示器的,懒得等待。之前的版本没遇到过这种问题啊

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发表于 2020-7-22 10:36:31 IP属地广东 |只看该作者
我3600怪不得不给我推送,一直说要等2004为你的设备准备就绪后才推送

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发表于 2020-7-22 10:51:58 IP属地美国 |只看该作者
怪事怪事,可以重装试试,反正闲着也是闲着

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发表于 2020-7-22 10:52:50 IP属地新疆 |只看该作者
onejun 发表于 2020-7-22 10:51
怪事怪事,可以重装试试,反正闲着也是闲着

我先排查排查,初步怀疑是CentBrower绿色浏览器的锅。

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发表于 2020-7-24 08:51:01 IP属地上海 |只看该作者
不必找自己的问题了,应该是Win10的锅,我也碰到过一次,一样的388,重启时啥也没做,人在旁边看电视,电脑自动重启了,重启完毕又回到桌面静静的什么也不说,表现的很无辜的样子。

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发表于 2020-7-24 08:52:23 IP属地新疆 |只看该作者
sawadii 发表于 2020-7-24 08:51
不必找自己的问题了,应该是Win10的锅,我也碰到过一次,一样的388,重启时啥也没做,人在旁边看电视,电脑 ...

真是诡异,哎,Win10真心没法用,各种Bug不断。

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发表于 2020-7-24 09:01:50 IP属地江苏 |只看该作者
本帖最后由 echang88 于 2020-7-24 09:02 编辑

AMD的啊,据外论坛讨论,AMD的比较脆弱,问题比较花样,先自查吧,首先是散热,最低得买5热管,6热管最好,4热管的,要自己弄底座,不适合大多数人。再一个,散热器不能太紧,AMD的内存控制器好像不抗压,太紧的容易翻车。或者自己百度内存控制器,看看他们怎么装散热器的。

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发表于 2020-7-24 09:11:28 IP属地山东 |只看该作者
还好我没更新

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发表于 2020-7-24 09:14:41 IP属地重庆 |只看该作者
xinxinlinux 发表于 2020-7-21 23:23
真是莫名其妙,Win7、Win10 1909和LTSC都没出现过这个问题,结果这个最新版的19041.388两天之内连续莫名重启 ...

朋友新配一台机器,也是2004版,莫名其妙说遇到好几次自己蓝屏重启!
内存、显卡都排除了的,只剩硬盘是叠瓦盘是个败笔!

至今未找到原因。。。。。。。

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发表于 2020-7-24 09:52:06 IP属地广东 |只看该作者
应该是Win10的锅
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