Windows 10间歇性蓝屏 帮助分析看看

INOTON

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80344517b54, 0x0000000000000000, 0xffffffffffffffff)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\072520-6859-01.dmp。报告 ID: 12fedc44-ca8d-428e-bdf6-6793c9595e22。

日志名称:          System

来源:            Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting

日期:            2020/7/25 周六 下午 7:59:59

事件 ID:         1001

任务类别:          无

级别:            错误

关键字:           经典

用户:            暂缺

计算机:           CAO-PC

描述:

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80344517b54, 0x0000000000000000, 0xffffffffffffffff)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\072520-6859-01.dmp。报告 ID: 12fedc44-ca8d-428e-bdf6-6793c9595e22。

1. 事件 Xml:
   
2. 
   
3. <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
   
4. 
   
5.   <System>
   
6. 
   
7.     <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
   
8. 
   
9.     <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
   
10. 
    
11.     <Version>0</Version>
    
12. 
    
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14. 
    
15.     <Task>0</Task>
    
16. 
    
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18. 
    
19.     <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    
20. 
    
21.     <TimeCreated SystemTime="2020-07-25T11:59:59.102127500Z" />
    
22. 
    
23.     <EventRecordID>1632</EventRecordID>
    
24. 
    
25.     <Correlation />
    
26. 
    
27.     <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    
28. 
    
29.     <Channel>System</Channel>
    
30. 
    
31.     <Computer>CAO-PC</Computer>
    
32. 
    
33.     <Security />
    
34. 
    
35.   </System>
    
36. 
    
37.   <EventData>
    
38. 
    
39.     <Data Name="param1">0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80344517b54, 0x0000000000000000, 0xffffffffffffffff)</Data>
    
40. 
    
41.     <Data Name="param2">C:\Windows\Minidump\072520-6859-01.dmp</Data>
    
42. 
    
43.     <Data Name="param3">12fedc44-ca8d-428e-bdf6-6793c9595e22</Data>
    
44. 
    
45.   </EventData>
    
46. 
    
47. </Event>

复制代码

Dump日志：https://cloud.189.cn/t/zQFjIfRvmm6f

感谢！

for2008

蓝屏是玄学，软件硬件环境都没个准。但硬件出问题的可能性更大一些。

imemy

楼主啥cpu和主板

lzh052

楼主我觉得你自己分析事件管理器里边的错误事件还 快点解决

hua_wuxin

这个dump里我这个半桶水没看到什么有价值的信息，一点怀疑对象都没有。

arnold_moore

分析事件管理器里边的日志有具体的蓝屏原因

INOTON

imemy 发表于 2020-7-25 21:57
楼主啥cpu和主板

主板是华擎 X370
CPU  AMD R1700
用了三年，刚过质保期。

刚存16G，原本8G，近期加了一条同型号的金士顿  骇客神条ddr4 2400
和原本那条同一型号，从金士顿旗舰店买的

INOTON

arnold_moore 发表于 2020-7-26 01:34
分析事件管理器里边的日志有具体的蓝屏原因

事件查看器看过。
来源应该是： Bugcheck 项

所有说明文字都在一楼了

INOTON

hua_wuxin 发表于 2020-7-25 22:15
这个dump里我这个半桶水没看到什么有价值的信息，一点怀疑对象都没有。

感谢帮忙查看。

INOTON

for2008 发表于 2020-7-25 21:04
蓝屏是玄学，软件硬件环境都没个准。但硬件出问题的可能性更大一些。

是的

我有怀疑是主板，其次是硬盘。手里正好有四块固态，这会在用排除法测试几天。

主板坏的话会挺麻烦。

INOTON

已经提交给微软工程师看看，预计希望不大。
喜欢围观可以看看，短地址：
dwz.mn/D4pO

INOTON

固态：用CrystalDiskMark测过，通过测试没有死机。
内存：用win10自带的memtest 也测过两道。中间没有死机。

imemy

关睿频试试，或者升级下bios试试

lps4290

如果微软的回复也没用。就在其它分区安装多一个Win7对比测试下，如果硬件故障引起的，Win7中也不能幸免。如果Win7没问题， 就针对Win10中各硬件驱动排查吧

aaaaoooo

只用一个内存试试~看还会不会蓝，假如不会可能是内存~

xb310310

INOTON 发表于 2020-7-26 06:22
主板是华擎 X370
CPU  AMD R1700
用了三年，刚过质保期。

我这里有个同事也是加了个一模一样的内存后，总是蓝屏。

cococol

看上去硬件的问题多一点，另外蓝屏和系统运行环境，软件兼容性都有点关系。我也遇到过此类情况，用的测试办法是 1.使用占内存和cpu很高的软件 2.来个大型游戏玩它个几小时。我后来解决的办法就是换了2根内存条

有闲

拔掉新加的内存，看是否会蓝屏。我感觉 99.9% 是新加 的内存惹的。

leiyuan

蓝屏真是烦人，只有一个一个的排除硬件

INOTON

lps4290 发表于 2020-7-26 10:11
如果微软的回复也没用。就在其它分区安装多一个Win7对比测试下，如果硬件故障引起的，Win7中也不能幸免。如 ...

电脑这段时间一直是双系统，最近主要使用的还是Linux，该平台下也会莫名关机（它下面没有蓝屏一说）。

如此看来，是要往硬件方面进行排查。