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楼主: mymin

[求助] 紧急求助!DELL笔记本安装Win10系统。(已解决) [复制链接]
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发表于 2020-8-17 15:41:25 IP属地广东 |只看该作者
快御云安全
一个小问题最终被你整成黑屏

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发表于 2020-8-17 20:31:57 IP属地广西 |只看该作者
使劲折腾,有保修不怕

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发表于 2020-8-17 20:35:53 IP属地山西 |只看该作者
hugarninwow 发表于 2020-8-17 11:59
能用UEFI的机子,就统一放弃Legacy,磁盘一律GPT格式,放弃MBR。

应该很好安装吧,你的主板驱动:https://www.dell.com/support/home/zh-cn/product-support/product/precision-m7510-workstation/drivers

2012以后回地球看看

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发表于 2020-8-17 20:39:27 IP属地广东 |只看该作者
skyccsm 发表于 2020-8-17 20:35
应该很好安装吧,你的主板驱动:https://www.dell.com/support/home/zh-cn/product-support/product/prec ...

我的这款机子很好装,无论Windows还是黑苹果。都非常好弄。

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发表于 2020-8-17 20:43:30 IP属地辽宁 |只看该作者
dell的机器 我搞过上百台吧 可是恢复出厂就黑屏没遇到过 一般它会启动几次

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发表于 2020-8-17 20:47:26 IP属地辽宁 |只看该作者
看图 感觉楼主最初的问题是启动顺序没写入 戴尔的好处就是可以在bios里鼠标点几下手动添加 比兼容机人性化多了

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发表于 2020-8-17 20:49:10 IP属地云南 |只看该作者
mymin 发表于 2020-8-17 12:45
完了完了,在BIOS下恢复出厂设置,竟然黑屏了,估计得送修了。

作为品牌机安装操作系统,通常不推荐第三方PE或者GHO镜像,优先考虑微软官方的 Windows 10 安装介质创建工具。

BIOS恢复出厂设置黑屏。
看能否拆机拔掉笔记本电池组、主板上的纽扣电池尝试清除设置。
见:
如何执行BIOS或CMOS重置和/或清除您的戴尔系统上的NVRAM
https://www.dell.com/support/article/cn/zh/cnbsd1/sln284985/how-to-perform-a-bios-or-cmos-reset-and-or-clear-the-nvram-on-your-dell-system

对于Dell笔记本,可尝试下载官方恢复镜像恢复出厂系统安装状态。
重新安装Microsoft Windows | Dell 中国
https://www.dell.com/support/home/zh-cn/drivers/osiso/recoverytool/wt64a
使用方法:
如何在Microsoft Windows中下载和使用戴尔操作系统恢复映像
https://www.dell.com/support/article/SLN299044/how-to-create-and-use-the-dell-windows-recovery-image

使用Dell OS Recovery Tool制作Windows恢复U盘 - 简书
https://www.jianshu.com/p/62b65d028a5c


当然如果你觉得很麻烦,那就丢给Dell当地售后处理。

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发表于 2020-8-17 20:54:31 IP属地云南 |只看该作者
mymin 发表于 2020-8-17 12:45
完了完了,在BIOS下恢复出厂设置,竟然黑屏了,估计得送修了。

BIOS恢复出厂设置黑屏。
尝试官方解决方法:
SLN321440 - 如何重置实时时钟 (RTC) 来恢复您的 Dell 桌面系统
https://www.dell.com/support/article/sln321440/

实时时钟(RTC)重设功能允许您或维修技术人员从无 POST/无电源/无引导的情况下恢复 Dell Inspiron、OptiPlex、Dell Precision、Vostro 或 XPS 桌面系统。

这些问题的示例包括:无法成功完成开机自检(POST)和电源 LED 错误代码(例如,2、2或2、6),挂起在不带键盘功能的 Dell 初始屏幕,BIOS 更新失败,并且无法选择任何引导设备。

RTC 重设主板可能会将系统恢复到正常运行状态,而不更换任何硬件。
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发表于 2020-8-18 10:14:31 IP属地江苏 |只看该作者
secure boot设置enabled
然后原版iso释放到u盘启动,删掉ssd所有分区直接下一步
选消费者版,自动会适配版本自动jh,不浪费你的正版授权

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发表于 2020-8-18 20:10:19 IP属地山东 |只看该作者
一般品牌笔记本都有恢复快捷键。按一下就行了。

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发表于 2020-8-18 21:00:44 IP属地广西 |只看该作者
wushijun20 发表于 2020-8-17 20:54
BIOS恢复出厂设置黑屏。
尝试官方解决方法:
SLN321440 - 如何重置实时时钟 (RTC) 来恢复您的 Dell 桌面 ...

多谢!已用此方法成功点亮屏幕。

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发表于 2020-8-18 21:16:29 IP属地广西 |只看该作者
多谢各位网友热心帮助!个人能力有限,不想再折腾了,现在已拿笔记本到电脑店叫帮忙装系统,本本还没拿回来,不是去售后,售后离家比较远,也不是质量问题,就近解决好了。

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发表于 2020-8-18 21:21:15 IP属地广西 |只看该作者
xuewu 发表于 2020-8-18 20:10
一般品牌笔记本都有恢复快捷键。按一下就行了。

SSD是经销商后续加装的,装的jihuo版的Win10,机械硬盘已格式化清空。

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发表于 2020-8-19 08:11:46 IP属地江苏 |只看该作者
找到RAID ON 改成 ACHI,然后进PE装。。。。。。

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发表于 2020-8-19 09:08:25 IP属地广东 |只看该作者
首先要确定SSD是否有问题

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发表于 2020-8-19 09:28:15 IP属地北京 |只看该作者
我怎么感觉有可能是SSD出问题了呢

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发表于 2020-8-19 09:31:38 IP属地广西 |只看该作者
有点小迷离 发表于 2020-8-19 08:11
找到RAID ON 改成 ACHI,然后进PE装。。。。。。

预设就是ACHI,不可以更改。

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发表于 2020-8-19 09:56:27 IP属地广西 |只看该作者
shishuangquan 发表于 2020-8-19 09:28
我怎么感觉有可能是SSD出问题了呢

有可能,那个SSD好像是个杂牌货,PE中用hdtune测试显示良好,但我在机械硬盘中成功安装了系统,在系统中用SSD-Z测试显示有600多坏块,在机械硬盘的系统中,有时可正常识别SSD,有时无法识别,在磁盘管理中显示SSD没有初始化,但一按初始化,却又显示函数非法什么的。
     刚从电脑店回来,电脑店的技术小哥说,初步看了一下,可能是HDD的分区表有问题,要备份硬盘数据重新搞过,现在还没空搞。

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发表于 2020-8-19 10:25:45 IP属地广西 |只看该作者
wzyxhl 发表于 2020-8-17 20:43
dell的机器 我搞过上百台吧 可是恢复出厂就黑屏没遇到过 一般它会启动几次

恢复出厂设置变黑屏,这个概率很低,但还是让我遇上了,还好现在能正常亮屏了。百度了一下,还真有人遇到过这种情况。

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发表于 2020-8-19 10:29:26 IP属地广西 |只看该作者
恢复出厂设置变黑屏,还真有人遇上过,我的现已点亮屏幕。
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