微软确认部分联想用户安装 Win 10 更新会出现蓝屏死机问题

maolin1027

IT之家9 月 17 日消息 据 Windowslatest 报道，Windows 10 的最新一批累积更新为用户带来了一系列新问题，包括死亡蓝屏，性能问题以及另一个导致开始菜单出现问题的 Bug。微软现在已经确认，过去两个月中发布的更新可能会使联想 PC 出现蓝屏死机的问题。


在周末发布的新支持文档中，微软警告说，它已注意到到由 KB4568831 或更高版本引起的许多其他严重错误，包括计算机出现的 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 问题，0xc0000005 访问被拒绝以及进程 ldiagio.sys 导致系统崩溃等。


在单独的支持文档中，联想方面也确认了这些报告，并强调了用户在安装 Windows 10 的最新累积更新后可能遇到的错误：


• 引导，启动 Lenovo Vantage 并运行 Windows Defender Scan 时出现 BSOD。


• Windows Hello 问题。


• 设备管理器出现问题。


该问题似乎是由 Windows 10 的累积更新，UEFI 设置和 Lenovo 的 Vantage 应用之间的兼容性问题引起的。通过累积更新，Microsoft 进行了更改，限制了进程访问 PCI 设备配置，并且 UEFI 中的功能可能触发此行为，从而导致蓝屏。


微软和联想确认受影响的机型包括 2019 年和 2020 年的 ThinkPad 机器。虽然 “蓝屏死机”是一个严重的问题，但好消息是，微软和联想均表示，修复相对简单。


Microsoft 建议联想用户在 UEFI 中禁用 “增强的 Windows 生物特征安全性”设置。如果无法禁用此设置，则应卸载 9 月或 8 月发布的更新，并暂停 Windows Update，直到 Microsoft 发布修复程序为止。


微软表示：“联想和微软正在努力解决此问题。”


不仅仅是联想设备遇到了蓝屏死机等问题，某些非联想 PC 已通过 Microsoft 最新一轮的累积更新进行了 BSOD 处理，但修复方法也相对简单：卸载补丁并暂停更新。


如果用户无法卸载补丁程序，也可以尝试禁用英特尔虚拟化技术。否则，最后一个选项是使用系统还原进而回滚到 Windows 10 的早期版本。

zjglpc

感谢楼主分享资讯~

xinxinlinux

我来看看资讯，感谢分享。

rubycon

这个看来是 lenovo 自身的原因了。

qingshu

rubycon 发表于 2020-9-17 11:03
这个看来是 lenovo 自身的原因了。

最后第二段说的：
不仅仅是联想设备遇到了蓝屏死机等问题，某些非联想 PC 已通过 Microsoft 最新一轮的累积更新进行了 BSOD 处理，但修复方法也相对简单：卸载补丁并暂停更新。
并且如果是每个版本都会这样，就是美帝良心的问题。

qingshu

当山姆大叔吃了咖喱后，觉得什么事都可以用群体免疫来解决，例如bug。

njlujb

rubycon 发表于 2020-9-17 11:03
这个看来是 lenovo 自身的原因了。

软件之间的冲突问题，不是那一方有责任的或原因的

这类问题的出现是很正常的

减少这类问题的出现，只有通过充分测试，相互配合即可解决

cqfaaa

联想管家也会导致蓝屏，所以早换了联想OEM，用官方系统。

plasniper

美帝良心不是一直有吃微软特供的传统吗，让印度人专门给做补丁吧

张含韵

大吉大利，今晚蓝屏

灵之守护

我的老e430c前段时间也一直出现死机，蓝屏，卡死情况。我以为电脑太老跑不动win10了，后来装了win7  丝滑得不得了。虽然这破机也没啥用，挂机下载用

闪电神龙

微软和联想均表示，修复相对简单。

Athtya

难道是米国要对联想下手了？

cxxcheng

windows 越来越难用

zhengzwq

特朗普想要联想出钱解决·

zero-dio

美的良心想不靠谱也不是一天两天了