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[求助] 奇怪的USB3.0接口 [复制链接]

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发表于 2020-12-10 20:06:08 IP属地山西 |显示全部楼层
快御云安全
朋友的ThinkPad E530(H77主板)以前工作正常,自从两年前将系统升级为Win10,今年后半年买了个USB3.0的移动硬盘后才发现将这个USB3.0的设备接入到USB3.0的接口后该设备却运行在2.0状态,如果此时重启一下设备(不论设备是否退出),该USB3.0的设备才能工作在3.0的状态(据朋友说当时升级系统后因为手头没有3.0的设备所以就没有注意到这个问题)。
我用多个3.0的USB设备都试了一下都是这种情况,因此基本上排除了USB3.0的设备问题。


进而怀疑是系统的问题,于是花了点时间,重装了N次系统,从1703开始直到昨天的1904.685(都是专业版),同样都是这种情况,于是我又将系统重装为Win7 旗舰版(SP1),但接上USB3.0设备后还是出现这种情况。

注:USB3.0的控制器是是H77主板自带的Intel控制器。


111.JPG

请勿使用多线程下载工具下载论坛附件!


我现在已经是“黔驴技穷”了,各位看官有无解决的思路或方法?在下先谢谢各位了!


回帖推荐

maskabc 发表于18楼  查看完整内容

按照5楼大侠的指点,关闭了“快速启动”,问题终于得到了解决。谢谢大家的帮助!

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我是大学生! I'm Windows Phone用户 7周年庆典勋章

发表于 2020-12-10 21:08:21 IP属地上海 |显示全部楼层
    我有一台使用“H77”芯片组的技嘉主板的台式机,搭载了三代I5以及32GB的DDR3内存。没有您反映的这个问题,该主板仅有4个USB3.0接口,两个在后面,另外两个需要在主板上接出在前面板上,在Windows10下都没有任何问题。
你的是笔记本H77,理应是一样的,应该是主板有什么隐性的故障存在吧?

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发表于 2020-12-10 22:02:38 IP属地安徽 |显示全部楼层
有更换数据线吗?

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发表于 2020-12-10 22:31:05 IP属地未知 |显示全部楼层
直接联想售后电话问问。

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发表于 2020-12-10 22:31:43 IP属地未知 |显示全部楼层
插入的时候快一点,一插到底,可能就好了。
另外以前也遇到过win10的快速启动会造成类似问题(关了快速启动就好),不过你说win7下也这样那就不太像是这个造成。
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我是跟乡民进来看热闹的

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发表于 2020-12-10 23:11:48 IP属地未知 |显示全部楼层
应该是你的移动硬盘主控和芯片组的usb3控制器有兼容性问题导致的,不过win10的usb3通用驱动兼容性确实不太好就是了,我这IS903主控U盘在开启toggle的时候,x99平台的usb3死活认不出设备,四大品牌的板子都试过了,全部不行,但是win7下就没问题,win10下不开toggle的时候也没问题。
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发表于 2020-12-11 00:49:17 IP属地未知 |显示全部楼层
应该是硬件问题

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发表于 2020-12-11 09:45:32 IP属地山东 |显示全部楼层
更新BIOS试一试,然后关闭传统USB支持试一下

我B75与USB3.0 U盘 没有过这种问题。

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发表于 2020-12-11 10:20:43 IP属地广东 |显示全部楼层
華擎H77M+I3 3225沒有這種情況,系統一直是最新穩定版

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发表于 2020-12-11 10:28:30 IP属地浙江 |显示全部楼层
应该是通病吧。我的thinkpad e430c  i5 3210m那款也是这样的毛病。有时候一个usb口插过设备后再插其他设备就没反应了,一定要重启才有用。换 win7也是这样   

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发表于 2020-12-11 10:44:42 IP属地浙江 |显示全部楼层
应该就是接触不好导致的

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发表于 2020-12-11 10:48:36 IP属地广西 |显示全部楼层
不行,装个Win98试试

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发表于 2020-12-11 11:00:59 IP属地河南 |显示全部楼层
我的笔记本遇到识别USB3不识别USB2的问题

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发表于 2020-12-11 18:23:14 IP属地福建 |显示全部楼层
我的笔记本是I3 4005U,也是这个问题,无解,当USB2.0用,就当没有U3吧

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发表于 2020-12-11 18:39:25 IP属地未知 |显示全部楼层
我用usb3.0u盘,读写100M+,怎么判断是否处于3.0状态呢

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发表于 2020-12-11 19:30:51 IP属地山西 |显示全部楼层
本帖最后由 maskabc 于 2020-12-12 15:43 编辑
kys2000 发表于 2020-12-11 18:39
我用usb3.0u盘,读写100M+,怎么判断是否处于3.0状态呢

如下图选中红圈内的选项,然后返回上一级。
001.JPG

请勿使用多线程下载工具下载论坛附件!


右侧红圈内的提示是表明该设备运行在3.0的状态

002.JPG

请勿使用多线程下载工具下载论坛附件!


下图右侧红圈内的提示则表明该设备是运行在2.0的状态。

006.JPG

请勿使用多线程下载工具下载论坛附件!
003.JPG

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发表于 2020-12-11 19:33:47 IP属地山西 |显示全部楼层
谢谢大家的回复,正在按大家的建议逐一试验,待结果出来后再向大家汇报,再一次谢谢大家。

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发表于 2020-12-13 10:28:47 IP属地山西 |显示全部楼层
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发表于 2020-12-13 10:52:49 IP属地宁夏 |显示全部楼层
升级主板bios或者硬件兼容性问题

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发表于 2020-12-13 13:36:49 IP属地未知 |显示全部楼层
就算你打了修复USB3.0的补丁也会偶尔出现。
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