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发表于 2021-1-5 20:34:07
IP属地安徽
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israin 发表于 2021-1-5 17:50
点击 了解详细信息 会出现你不能升级的原因,很有可能是你电脑里面某个软件不兼容导致的
把不兼容的软 ...
详细信息是这个https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15773026/
问题原因
华为测试中发现,Windows 10 操作系统大版本升级时,同时在升级过程中联网更新至2020年10月以后发布的补丁版本后,会出现磁盘WinRE分区卷标丢失,导致华为F10一键还原失效问题。为保障您升级系统后华为一键还原功能正常使用,目前华为已知会微软官方暂时针对华为计算机设备锁定Windows 10系统升级。
如果您已遇到系统升级后WinRE分区卷标丢失,导致的华为F10一键还原功能失效问题,可参考以下链接《磁盘分区卷标丢失导致无法F10恢复出厂设置》https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15769958/
解决方案
请您耐心等待一段时间,华为与微软正在解决此问题,待问题解决后再开放 Windows 10 系统更新。也请同时关注微软官方网站的信息更新。
备注:如果您想暂时关闭自动更新,请参考如下链接:https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn00688456/ |
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