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ntoskrnl.exe ( nt+7cc40 )这个蓝屏的问题怎么办啊 [复制链接]

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发表于 2012-1-16 22:08:36 IP属地浙江 |显示全部楼层
快御云安全
windows7 64位旗舰版,最近老是出现蓝屏,错误代码是0x0000001a
进dmp里面查看显示是ntoskrnl.exe ( nt+7cc40 )这个错误代码,我应该怎么处理啊,系统也重新装了,还是一样蓝屏。
电脑是10月中旬新配的:
        
电脑型号        X64 兼容 台式电脑
操作系统        Windows 7 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 )
        
处理器        英特尔 Core i5-2500K @ 3.30GHz 四核
主板        华硕 P8P67 REV 3.1 (英特尔 P67 芯片组)
内存        8 GB ( 海盗船 DDR3 1600MHz )
主硬盘        希捷 ST500DM002-1BD142 ( 500 GB / 10000 转/分 )
显卡        Nvidia GeForce GTX 560 Ti ( 1 GB / Nvidia )
显示器        戴尔 DEL4072 DELL U2312HM ( 23.1 英寸 )
声卡        瑞昱 ALC892 @ 英特尔 6 Series Chipset 高保真音频
网卡        瑞昱 RTL8168E PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 华硕
是硬件问题还是其他设置的问题啊,高手们帮帮我吧,谢谢.
注:主板设置都是默认的,cpu、内存都没有超频过,用了windows7自带的内存诊断工具也没有错误,用memtest测试了后也没有出现错误提示,真的是没有办法了。

Sherry

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7周年庆典勋章 应用界 8周年庆典勋章

发表于 2012-1-17 07:27:22 IP属地河北 |显示全部楼层
听说,这个和电源功率、内存兼容有关。
不过还听说,只要是连续蓝屏似乎提示的都是这个。

嗯,如果重新安装系统问题依旧,正常想法都是要从硬件方面考虑。但是我们不能这样武断的就认为是硬件问题。

楼主除了这个系统外,软件环境是什么呢,比如安装了什么“安全软件”,那一套又都是什么。据说,卡巴斯基和一些软件的不兼容也容易导致频繁蓝屏。

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发表于 2012-1-17 09:51:24 IP属地浙江 |显示全部楼层
Nakour 发表于 2012-1-17 07:27
听说,这个和电源功率、内存兼容有关。
不过还听说,只要是连续蓝屏似乎提示的都是这个。

10月份刚开来的时候一直用的是好的,知道1月初才出现这个问题,这台电脑很少装的都系,就是玩战地3的,杀毒软件装的是金山卫士和金山毒霸,前天系统重装后,就出现了同样错误的蓝屏。

Sherry

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7周年庆典勋章 应用界 8周年庆典勋章

发表于 2012-1-17 10:57:51 IP属地河北 |显示全部楼层
loumingjie 发表于 2012-1-17 09:51
10月份刚开来的时候一直用的是好的,知道1月初才出现这个问题,这台电脑很少装的都系,就是玩战地3的,杀 ...

如果在运行游戏的时候关闭这些安全软件是否还会出现问题呢。

机箱的散热情况怎么样。

尝试到BIOS当中关闭CPU的节能功能呢
或者,尝试给CPU加0.01~0.1v的电压?

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发表于 2012-1-17 13:24:51 IP属地浙江 |显示全部楼层
Nakour 发表于 2012-1-17 10:57
如果在运行游戏的时候关闭这些安全软件是否还会出现问题呢。

机箱的散热情况怎么样。

安全软件我想应该没问题的,因为之前运行的2个月一直是好的。
机箱的散热也没问题,cpu,显卡,硬盘,主板温度都是正常的。
bios里的设置我没有去设置过,因为不怎么懂,都不敢乱设置,晚上我回去在去bios里设置一下看看,谢谢。

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发表于 2012-1-18 13:09:02 IP属地浙江 |显示全部楼层
Nakour 发表于 2012-1-17 10:57
如果在运行游戏的时候关闭这些安全软件是否还会出现问题呢。

机箱的散热情况怎么样。

还是不行啊,还要蓝屏。cpn的节能关了,电压没加,找不到加压的设置。

Sherry

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7周年庆典勋章 应用界 8周年庆典勋章

发表于 2012-1-18 13:13:03 IP属地河北 |显示全部楼层
loumingjie 发表于 2012-1-18 13:09
还是不行啊,还要蓝屏。cpn的节能关了,电压没加,找不到加压的设置。

用一根内存试试,或者,你的电源的额定功率是多大,有没有想过是供电不足

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发表于 2012-1-18 13:28:44 IP属地浙江 |显示全部楼层
Nakour 发表于 2012-1-18 13:13
用一根内存试试,或者,你的电源的额定功率是多大,有没有想过是供电不足

电源用的是安钛克 VP550 ,用鲁大师查过电源是够的。
内存我换过插槽,但是没有试过单条,但是应该没有问题的吧,才用了2个月多点。

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发表于 2012-1-18 13:54:54 IP属地浙江 |显示全部楼层
Nakour 发表于 2012-1-18 13:13
用一根内存试试,或者,你的电源的额定功率是多大,有没有想过是供电不足

电源是 安钛克 VP550 用鲁大师检测过,应该是够的,但是没有用单条的内存测试过。

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发表于 2012-1-18 16:42:50 IP属地江西 |显示全部楼层
呵呵,瞧瞧的告诉你,换一根硬盘连接线试试。

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发表于 2012-1-18 21:17:39 IP属地浙江 |显示全部楼层
不带口罩 发表于 2012-1-18 16:42
呵呵,瞧瞧的告诉你,换一根硬盘连接线试试。

我超了内存到1648,已经玩了几个小时了还有蓝屏过,我的内存是1600的,但是主板超频的地方只有1648的,这样没关系吗?

补充内容 (2012-1-18 21:39):
我超了内存到1648,已经玩了几个小时了还没有蓝屏过,我的内存是1600的,但是主板超频的地方只有1648的,这样没关系吗?

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十一周年 7周年庆典勋章

发表于 2012-1-19 08:41:46 IP属地未知 |显示全部楼层
我怎么感觉在晒硬件配置啊。。。
装个干净点的系统,比什么都重要。

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发表于 2012-1-19 18:30:57 IP属地浙江 |显示全部楼层
wildfire 发表于 2012-1-19 08:41
我怎么感觉在晒硬件配置啊。。。
装个干净点的系统,比什么都重要。

没有啊,硬件配置有什么好晒的啊,比我好的人多了去了,我是真的碰到问题了啊,系统重装了,论坛里下的干净的原版。

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十一周年 7周年庆典勋章

发表于 2012-1-20 10:02:34 IP属地未知 |显示全部楼层
最简单的,就是替换法。首先确定系统没有问题的话,就逐个硬件替换,或者换到别人的机器上。如果真的是供电不足,有可能的。但是除非换一个电源证明没问题,否则不能下决定判断

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7周年庆典勋章

发表于 2012-3-7 09:23:12 IP属地广东 |显示全部楼层
我也是这个问题,不过我是笔记本,不知道如何解决,已经蓝屏4次了。

Sherry

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7周年庆典勋章 应用界 8周年庆典勋章

发表于 2012-3-7 10:29:18 IP属地云南 |显示全部楼层
loumingjie 发表于 2012-1-18 21:17
我超了内存到1648,已经玩了几个小时了还有蓝屏过,我的内存是1600的,但是主板超频的地方只有1648的,这 ...

内存超频注意给内存加强散热

创世之神T_T

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活动参与先锋 Win10先驱者 远景记者 7周年庆典勋章

发表于 2012-3-7 18:12:58 IP属地浙江 |显示全部楼层
我和楼主相同的代码,也是蓝屏,错误代码0X00000000A,目前有发生这种情况的是1.插入光盘,只要一放光盘系统首先转一会然后卡住1秒蓝屏,还有数字在到100,插入U盘也如此,但是插入移动硬盘没事,我怀疑是小容量存储器会动用到这个系统组建,每次开机就会显示Windows 已恢复,监测下就是这个问题,代码上讲是驱动问题,但是我认为是软件问题,我在搞黑苹果,黑苹果是完美了,有个叫MacDrive的软件在Win下读写Mac分区,我装了他之后就会出现这个情况,我尝试从完好的Win7中替换这个文件,但是替换完毕无法启动,需要进行启动修复,这样能解决问题,但也只是暂时的,我建议LZ重装系统不要装任何软件只装驱动,看看问题是否依然存在
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教父

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发表于 2012-3-8 09:47:26 IP属地广东 |显示全部楼层
win7都出现蓝屏,10有89硬件问题
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