本帖最后由 yc_90950 于 2013-11-27 15:26 编辑
只要升级新操作系统达到一定的难度值， Windows XP就不会被淘汰
有景友发文称《微软怎能不痛心！ 在中国仍有60%的网民使用Windows XP》（https://bbs.pcbeta.com/viewthread-1449546-1-1.html）。该文说：“尽管近年来微软不遗余力地推广Windows 7和Windows8，并且告诉大家，XP到2014年就终止支持了。但是根据CNZZ的最新统计报告，在中国目前仍有60%网民使用Windows XP。在桌面操作系统中，Windows占据91.32%。其中，27%在使用Windows7，只有1.44%升级到了Windows 8”。为什么？ 一、使用面广。微软推出Windows XP时正值国内电脑大量进入各行各业以及家庭的普及阶段。安装Windows XP的电脑，相当部分迄今仍在正常使用，对用户来讲，没有更换操作系统的紧迫性、必要性。
二、习惯性。Windows XP是一个相对优秀的操作系统，其可操作性、兼容性已经被用户普遍接受。由于大量用户长期使用Windows XP，对该操作系统的熟悉程度导致即使微软提供更好的操作系统，大家也不愿意更换和使用。
三、单位用户。更换操作系统牵扯到费用、技术、安全。
1、对于使用正版操作系统的单位用户，进行系统升级，需支出相当部分费用。如果单位决策者不愿意看到财务帐上有升级操作系统产生的费用或者无意升级操作系统，Windows XP就不会被淘汰。
2、技术问题、也是资金问题。升级安装操作系统，虽然并不复杂，可也不是每个单位都有能力完成的，只有请电脑公司帮助才能完成。电脑公司不可能免费替用户升级安装系统，哪怕安装D版系统也要收费。对于一些长期使用电脑的老用户，升级系统可能同时还需要更换电脑硬件。资金不很宽裕的单位或企业，绝对没有兴趣把钱砸到升级操作系统上。何况，有的单位在Windows平台上运行的只是一些办公软件，其中Microsoft Office2003使用最为普及，而Windows XP运行这些软件能力绰绰有余，根本不需要进行系统升级。 3、安全性、稳定性、兼容性。单位或企业用户，往往在系统平台上存有大量与工作有关的数据。升级操作系统如有不慎，将使用户数据丢失或损坏，造成不可估量的损失。一些单位或企业电脑中安装的相关专业软件，卸载重装并非易事。新系统运行一些专业软件，一时难以做到稳定性、兼容性完美无缺，导致用户不肯或不敢冒险升级操作系统。
四、新系统自身存在缺陷。例如微软最新推出的操作系统Windows 8.1，其稳定性、兼容性、易用性时常被人诟病，虽然微软已经推出了一系列的补丁加以弥补，可至今尚未做到让用户满意，推广难度较大。
五、思维定势。用惯了Windows XP的用户如果使用新系统，必然有一个学习、熟悉的过程。如果用户怠于学习，不情愿接受新东西，惯于使用熟悉的东西，就算刚买的电脑预装了最新的操作系统，他们依然会重新选择Windows XP，更何况Windows XP本身表现不俗。
六、微软宣传和销售策略的失败。可以在远景搞一个用户调查，看看已经安装了Windows 8.1的朋友有多少知道新系统有什么特点、跟原来的系统比较有何不同、有哪些改进和优势。我相信答不全者不在少数。一些朋友安装新系统只是随大流，别人用了我也要用，借用某个小品中的台词就是——“这个必须有”。搞不清楚新旧系统之间的差异和新系统的优点，并非只是用户的责任。到微软的官方网站上看一看，就知道了。微软对新系统的解释，既不全面，也不细致、不简单易懂。微软在国内销售新操作系统，大量靠电脑制造商卖出的新机预装，对零售业重视度非常不够，解释宣传做得很不到位。这可能跟微软在操作系统平台上做惯了老大的位子有关。就算微软花了大价钱俯下身来在央视做了以秒计的广告，可有几个人能看懂或听懂广告说的是什么，想要表达的意思是什么。 七、本地化。中国的国情特殊。虽然改革开放以来，掀起了一阵又一阵的学外语的热潮，从幼儿园开始就开设了英语教学课程，以至于以外语培训著名的新东方居然挤进了美国股市。但是无论如何都改变不了中国人对方块字的热爱。记得介绍Windows 8.1的视频短片，开始曾用中文，可不知为何现在又变回英文了，但视频中所使用的版本却是中文版。要知道，这可是微软的中文官方网站！电脑进入千家万户，微软的操作系统也早已进入了寻常百姓家。但是，解说及操控操作系统的大量文字依然是英文，而操作系统自身的帮助文档和微软中国官方网站提供的帮助虽不是艰涩难懂，却也并非唐诗宋词，读之朗朗上口、兴趣盎然。我想跟微软提提建议，请他们好好总结一下自己的操作系统尤其是像Windows 8.1这样的新系统的使用方法、操作技巧、疑难杂症的处置方法，弄出一个完整全面的索引，方便查询。这方面，微软可以向PTC、Autodesk等工程软件商学习。同时希望微软配以一定数量的中文视频或动画，简单形象地解说它的操作系统，按我们中国人的话说，就是做事情要接地气。否则，微软在中国市场的自我感觉不可能永远好下去的。
微软的新系统难销既不是卖相不好，也不存在酒香巷子深的问题。关键问题是微软对中国用户的尊重或者说重视不够。价格定位并不代表问题的全部，对系统的宣传、说明、释疑更加重要。
微软应当清醒地意识到，只要升级新的操作系统难度达到一定值， WindowsXP就不会被用户淘汰，二〇一四年也不会。
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