9860的电脑设置是英文的，登录过程中有两个用户头像

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你可以参考以下方案尝试解决这个问题：

（1）按Windows和x键，选择控制面板。

（2）右上角查看方式选项小图标。

（3）点击语言，点击添加语言。

（4）然后对您需要的语言进行添加。

（5）添加完毕之后再语言页面上，把中文语言上移至最上方。

（6）点击中文语言右侧的选项，把该语言设置显示语言。

重启电脑后查看是否能正常显示。