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[讨论] 关于Windows 10 9879使用不当可能导致硬盘无法检测的主要原因分析     [复制链接]
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这是一个马甲

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十周年 7周年庆典勋章 我是大学生!

楼主
发表于 2014-11-15 03:33:14 IP属地上海 |只看该作者 |倒序浏览
快御云安全
本帖最后由 cjy__05 于 2016-8-5 19:39 编辑

昨天中午时候,有看到景友反馈硬盘出现问题,开始以为是个别现象,但晚上随着反馈的增多,问题也导致论坛一些景友出现恐慌,在这里和大家做一个说明,也希望大家能够多提供个人遇到的详细情况


经过初步分析,造成硬盘出现故障的可能原因如下:


1,微软官方已经证实:硬盘的待机上电 (PUIS, Power-up in standby) ,可以阻止硬盘驱动器自动旋转,并且允许其稍后在一个ATA标准的命令下启动。一般只有硬盘驱动器需要省电的时候,才会启动此功能。PUIS也需要BIOS的支持。如果 PM2 在驱动器上启动,但是系统的BIOS不支持或禁用了该功能,那么硬盘驱动器可能不会被系统检测,或者是检测到的容量大小为0


解决方案:微软已经推送补丁解决:请立即通过自动更新安装KB3021937,详细说明请点我


其他方案:

使用HDAT2_50解决

使用HDAT2_50 /W无法修复的小伙伴们,可以试试这个方法

近期硬盘丢失现象与汇总(补充彻底修复方案)



2,磁盘清理,9879的磁盘清理并未“显示”而在后台运行,这时候磁盘清理会在后台高速监视和读取磁盘,检查需要清理的文件,但我们并未注意,以为其未在运作,在磁盘清理运行过程中时关机就大大增加损害硬盘的可能性


3,无论单系统还是多系统安装,开启了快速启动—关机再重新开机后(注意不是直接重启)—通过非常规方式(修改BIOS引导顺序进入另一个系统所在磁盘、外接移动硬盘、使用U盘启动、在Windows启动菜单选择另一个系统、按住F12即选择性启动选择其他系统所在磁盘)进入了另一个系统/PE等,而“Windows 执行快速启动操作的具体方法是:在关机后将系统信息保存到特定文件,以便在重新启动电脑时,Windows 使用该系统信息恢复电脑,而不是重新启动。”,也就是说,在关机后,系统其实保留了当前的部分信息在硬盘甚至内存中,而人为进入其他系统导致之前的系统与硬盘、内存之间的完整联系被破坏(个人猜测),导致重启进入后出现问题。


其他解决方案(仅供参考):

1,如果还能进入系统但无法看到硬盘或者硬盘读写异常,建议立即关闭快速启动功能,如图所示:

QQ截图20141115025137.jpg


另请参考:

【紧急】关于WINDOWS 8 使用不当可能导致硬碟损毁及资料大规模遗失的主要原因分析

安全性分析-HyperBoot造成的雙硬碟系統資料損毀-預防方式


2,(SSD+HDD用户推荐)先拆下光驱位的HDD,正常启动进入系统后再插入HDD在当前系统或2003PE下反复执行“重新扫描磁盘”直到检测出为止之后打开将硬盘备份原有资料,然后DiskGenius对该硬盘全盘格式化并重新分区,重建MBR,然后重启将SSD调整到First即可。


QQ截图20141118110509.jpg


3,在点击过磁盘扫描后,如果等长期没有弹出清理选项,进入任务管理器。查看是否有“Windows磁盘空间清理管理器”这样的进程,如果有请等待其完成(如果是实在不想等可以强制结束)再执行关机、睡眠、休眠重启等操作


QQ截图20141115025836.jpg


另外:不要在磁盘高速读写时候(如WD计划扫描、磁盘清理、碎片整理、分区等),进行强行注销、重启、关机等操作。


4,安装Intel快速储存技术


5,在出现问题后,不要急于盲目使用chkdsk /f命令和自带的磁盘检查工具强行修复磁盘,也不要用也不要急于使用硬盘分区工具重新分区,建议先尝试将硬盘插入另一台设备或者硬盘盒看是否能够读取,尽量优先选择重要资料备份,再对硬盘进行处理


6,尝试恢复BIOS出厂设置(关闭UEFI),根据电脑不同在开机时按F2/F8/F1/F12进入BIOS,然后选择到Exit页面,选择default字眼的选项,并确认然后保存。


7,之前有黑苹果的景友,如果你的系统还能进入,立即卸载HFS+、Macdrive等硬盘识别软件。


8,使用变色龙、Clover引导Win10启动,下载教程地址:Clover    Chameleon


9,制作PE(建议尝试不同系统的PE)引导U盘(或者你有多块硬盘,那么跳过损坏硬盘自检),在BIOS选择U盘为第一启动项,进入PE先备份数据。


10,如果硬盘存在坏道,尝试低级格式化可能会造成进一步损害并无法找回已有数据,强烈不推荐)。 硬盘低格工具.rar (3.66 MB, 下载次数: 386)


11,将linux类系统写入U盘、光盘等引导启动,然后在Linux下修复。请参考Windows 10 9879 硬盘问题之终极解决方案


12,如果硬盘占用居高不下,可以尝试停止/禁用以下服务:

Diagnostic Policy Service(Diagnostic Service Host、Diagnostic System Host)

Diagnostics Tracking Service

Program Compatibility Assistant Service(停止该服务可能造成程序无法以兼容性模式运行)

Superfetch(停止该服务可能导致性能下降

Windows Font Cache Service(停止该服务可能导致性能下降)


附:

A,微软许可协议对数据丢失情况的声明:


QQ截图20141115032707.jpg


B,微软WTP官网对安装前可能存在的数据丢失做出的提醒:


QQ截图20141115040153.jpg


最后,想对所有遇到此类问题的景友表示歉意,同时也希望大家在今后的测试版系统使用过程中正确规范的操作,注意备份文件。作为预发行测试版操作系统,我们应该预知可能出现的不利情况和因素。

点评

dcbakkk  大家看我签名  发表于 2014-11-16 12:08 IP属地四川
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沙发
发表于 2014-11-15 07:19:21 IP属地陕西 |只看该作者
知道了         

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sybcxg  亲测可用解决方案:https://bbs.pcbeta.com/viewthread-15***74-1-1.html  发表于 2014-11-15 22:39 IP属地陕西

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板凳
发表于 2014-11-15 07:37:07 IP属地黑龙江 |只看该作者
明白了

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十一周年

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发表于 2014-11-15 07:46:07 IP属地辽宁 |只看该作者
谢谢楼主,说的很好

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发表于 2014-11-15 08:02:26 IP属地山西 |只看该作者
谢谢提醒

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7周年庆典勋章 8周年庆典勋章

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发表于 2014-11-15 08:23:52 IP属地广东 来自手机 |只看该作者
意思就是坏了就坏了呗

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MusePower  本来就是,无论软件许可还是网站上的提醒都说的清清楚楚,问自己一句:那些文字你都看了吗? 光知道跟风安装,缺不知道这中间的风险,然后骂微软是什么心态??  发表于 2014-11-16 09:50 IP属地辽宁

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发表于 2014-11-15 08:24:35 IP属地浙江 |只看该作者
知道了 中央办公厅权威发布的味道

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发表于 2014-11-15 08:37:48 IP属地云南 |只看该作者
谢谢提醒

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发表于 2014-11-15 09:36:24 IP属地内蒙古 |只看该作者
我的多系统硬盘,win8.1+win7有多重启动菜单,当win8.1休眠关机时,下一次开机没有启动菜单,直接进入win8.1也没什么问题,这个win10一个软件操作系统,大不了分区出问题,竟然能引起硬盘机械损坏,我怎么不信呢?等待真像。

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loveak47  勇士啊,***迹吧  发表于 2014-11-16 12:24 IP属地湖北
apollooqm  信不信要亲自安装一下,快装吧。  发表于 2014-11-15 23:06 IP属地甘肃
我是个新手  不信的话,你可以试一下。也许你人品好呢?  发表于 2014-11-15 20:25 IP属地四川

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发表于 2014-11-15 09:36:26 IP属地美国 |只看该作者
这只是一个测试系统,肯定会有BUG
但是我还是喜欢升级。。。。。。这是我的爱好

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发表于 2014-11-15 09:38:03 IP属地福建 来自手机 |只看该作者
水一个
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发表于 2014-11-15 09:47:40 IP属地未知 |只看该作者
我的一个3T硬盘已经坏掉了。从windows8开始微软的硬盘驱动就有问题。我的主系统SSD 另外还有两块3T的硬盘 装windows8 的时候就一直卡 100% 读写 后来找了无数各种不同的硬盘驱动 我的是AMD FX990芯片 我装了 AMD raid驱动或者 AMD AHCI 驱动终于解决了。我都不确定是哪个驱动起到了效果。特地用驱动精灵备份了。后来装 windows10  发现以前的这个驱动无法恢复。硬盘读写100% 但不是很卡 系统使用一阵就能恢复正常 但在你使用某些软件的时候会读写100% 比如我装的 eset在扫毒的时候 或者 vmware 装虚拟机的时候。 所以以前帖子中所描述的关闭 各种功能其实是无效的 治标不治本。 其实最终还是硬盘驱动的问题。这个需要微软去解决了。

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发表于 2014-11-15 09:54:17 IP属地江苏 |只看该作者
嗯,看来装好系统后习惯性关闭快速启动的做法无疑是正确的。

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发表于 2014-11-15 09:54:26 IP属地广东 |只看该作者
(ˉ▽ˉ;)... 感谢公告///

本来想下载来试试的,看来还是稍微再等等好点。。

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发表于 2014-11-15 10:03:13 IP属地河南 |只看该作者
昨天刚装的9879,感觉没9841稳定。没在用。

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发表于 2014-11-15 10:12:29 IP属地上海 |只看该作者
1. 未运行磁盘整理。可能从vista开始,没用过磁盘整理。新装,维护计划不太可能运行磁盘整理吧。默认设置,维护计划,有没有运行磁盘整理项?

2. 未关机。之前更新,驱动,重启了几次,正常。下载显卡驱动中,睡觉。第二天,发现关机了。启动,2100。

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发表于 2014-11-15 10:24:38 IP属地辽宁 |只看该作者
貌似9860也有这个问题,虽然硬盘没毁,但进入其他系统,硬盘嘎啦嘎啦响

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发表于 2014-11-15 10:26:00 IP属地重庆 |只看该作者
本帖最后由 金鹿儿 于 2014-11-15 10:31 编辑

这种事和当初win8测试版出来一样奇怪的,只是当初没那么多人问题。按理就算对硬盘进行mbr之类操作,不认盘。也是可以pe下修复。出现I/O 0000045d这种致命性错误就意味着硬盘起始那一块坏掉了,这个应该是突然停电、脉冲、过大浪涌等电源原因才能造成的问题,出现的真有些莫名其妙。
还好拿去调换了,只是等几天。剩下这个5400rpm的500g硬盘保留着我所有备份数据,只好先恢复到8.1用到,不敢再做试验(尽管我不相信),再坏可就没数据了。本人从不用休眠、睡眠功能,不用都是关机,开机都是按电源键。

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7周年庆典勋章 8周年庆典勋章

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发表于 2014-11-15 10:29:59 IP属地四川 |只看该作者
本帖最后由 xuwan 于 2014-11-15 10:37 编辑

关机后数据保留内存中,这个从原理上讲不通,其他观点赞同。其实win8刚出来的时候,就有开启快速启动关机后采用u盘等其他系统启动可能造成数据丢失或系统引导模块遭破坏的情况

点评

xuwan  快速关机不等于普通休眠,不能混为一谈  发表于 2014-11-16 08:24 IP属地四川
apollooqm  休眠是可以的,原理上虽然关机只要主板没有完全断电数据保留内存是可以实现的。快速启动功能不完善也是出现此问题的一个方面。  发表于 2014-11-15 23:16 IP属地甘肃

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发表于 2014-11-15 10:38:38 IP属地上海 |只看该作者
Lesita 发表于 2014-11-15 09:36
这只是一个测试系统,肯定会有BUG
但是我还是喜欢升级。。。。。。这是我的爱好

嗯,不装新的,心里难受
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