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[分享] win10 升级 错误代码80240020 官方答复 [复制链接]

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发表于 2015-7-30 15:55:24 |显示全部楼层
今天下午在我的台式机上由win8.1升级win10,我的win8.1是零售版pro。结果用windows update升级,出现错误代码80240020。然后下载了官方工具mediacreater安装,安装一切正常,但是进入win10后,提示无法激活,显示我的序列号被列入了不能激活的范围。

于是我理直气壮地给微软上海的激活中心发了邮件,告诉他们我们的情况。过了一个多小时,那边打电话给我了。告诉我如下情况:
1、win8.1零售版可以免费升级win10,也是肯定能激活的;
2、出现错误代码80240020,是微软服务端的问题,目前微软正在线上紧锣密鼓地修复。
3、啥时候能正常升级,就是等你的升级预约程序(KB3035583那个补丁,常驻右下角的win小图标)检测服务端没问题后,会自动提示,估计时间是明天,最多2-3天,80240020这个错误将自动修正。




结论:预定升级win10的朋友稍安勿躁,明后天等系统自动准备完毕,再升级不迟。

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