求助，office的excel经常出问题

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故障表现为：桌面的excel文件.xls和.xlsx双击后打开为空白
故障临时解决方案：修改注册表
计算机\HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open\command 和 计算机\HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\command 将 默认值 最后的"/DDE" 改为 "%1" 可解决


但是 但是 但是，求助
改了经常过2天又出这个问题，又要改，反反复复好几次，奇怪的是出问题的是同一个办公室的2台电脑，其他电脑都没出现。
目前临时解决方法 建了个注册表文件，给他们说又出现这种问题，直接先双击导入，就可以。

求大神分析判断。。。