还是windows10打印机的问题

ktmgfh

戴尔7590笔记本电脑，打印机怎么安装都不能打印，也找过打印机厂家和电脑厂家，还是解决不了，系统都重新安装了N次了，也没做过任何优化精减，无论是网络打印机还是USB直接插到电脑上都不能打印，现在还是怀疑是系统的问题，但是就是不知道问题出在那里，看看有没有大神能知道问题出在那里，这个打印不了的问题都快把人搞疯了。

北天空空

把打印机驱动解压（安装程序解压，不是压缩包解压），找到里面的安装程序，右键以管理员身份运行安装试试.
我从官网下载了这个驱动，是.exe格式的，你用360压缩把这个驱动解压，找到Setup.exe，右键以管理员身份运行，试试看，我记得之前在win10上这么安装过。

rubycon

看一下 Print Spooler 服务是否正常启动了？

ktmgfh

rubycon 发表于 2020-10-21 16:31
看一下 Print Spooler 服务是否正常启动了？

Print Spooler和server两个服务都是正常的，没有问题。

wwwww1986528

就像楼上说的，无法创建打印作业好像是那个服务没起来的缘故。。

rubycon

ktmgfh 发表于 2020-10-21 16:44
Print Spooler和server两个服务都是正常的，没有问题。

那就先停止这2个服务，然后再次启动此服务，试一下吧。

hugarninwow

貌似微软商店里有HP打印机的控制app，你试试安装后看看能不能打印。

ktmgfh

hugarninwow 发表于 2020-10-21 17:22
貌似微软商店里有HP打印机的控制app，你试试安装后看看能不能打印。

HP SMART是可以打印PDF的，我问了HP这个软件不是用驱动打印的，和系统打印没关系。

ktmgfh

wwwww1986528 发表于 2020-10-21 16:49
就像楼上说的，无法创建打印作业好像是那个服务没起来的缘故。。

我试过了，打印服务不开的话，打印机都添加不了。

plasniper

任何打印机插上都不能用吗？
1、确定USb接口正常，看看Bios里USB控制器的设置
2、确定USB线正常3、确定驱动正常、版本对号
如果以上都正常，你的打印机又正常，系统又重装过很多次，我只能说见鬼了

heningbo100

的确 有这个情况

ktmgfh

plasniper 发表于 2020-10-21 20:13
任何打印机插上都不能用吗？
1、确定USb接口正常，看看Bios里USB控制器的设置
2、确定USB线正常3、确定驱 ...

可以确定都正常，网络打印机，局域网其它电脑共享的打印都不能打印，真是见鬼了。