Win7 64位旗舰版下载 系统 工具 主题

论坛汇聚Win7系统下载 激活工具 主题

Win7系统下载|主题|优化|桌面|激活|小白必读

Win8.1 系统下载 中文版 平板电脑 主题

Win8.1 平板电脑 中文版 系统下载尽在Win8论坛

Windows8.1下载|主题|激活|新手宝典|必备软件

Win10 正式版 系统 下载 主题 平板

重定义Modern UI,打造完美Windows全新体验

Windows10下载|安装|新手宝典|必备软件

远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › 全新 Windows 论坛 - 微软全新一代操作系统 › Windows 10 论坛 > 更新KB5000802补丁后，一点打印就死机重起！

返回列表发表新帖

楼主: 52013148b

[求助] 更新KB5000802补丁后，一点打印就死机重起！ [复制链接]
电梯直达
复制

kgenxp

Rank: 5 Rank: 5 Rank: 5

UID: 112035
帖子: 985
PB币: 4740
贡献: 0
技术: 0
活跃: 983

21^F

发表于 2021-3-10 22:43:28 IP属地湖北 |只看该作者

上午已在线更新补丁，HP网络打印机正常。
楼主的打印机是USB本地连接还是网络打印？

52013148b

Rank: 1

UID: 1154801
帖子: 34
PB币: 197
贡献: 0
技术: 0
活跃: 478

22^F

发表于 2021-3-10 23:06:51 IP属地安徽 |只看该作者

kgenxp 发表于 2021-3-10 22:43
上午已在线更新补丁，HP网络打印机正常。
楼主的打印机是USB本地连接还是网络打印？

本地，唉，已经不折腾了，4台，有2台不正常（日用），2台正常（备用）。更新补丁前，一切正常，更新后，真是恶心死了。没办法，等下次更新吧，删除不掉（已固化）。

qq2348227

半吊子、二五子、三脚猫、半桶水、生产队的驴

Rank: 15

UID: 1611888
帖子: 6524
PB币: 311
贡献: 0
技术: 516
活跃: 4251

23^F

发表于 2021-3-10 23:18:26 IP属地江苏 |只看该作者

具体什么打印机。这非常重要。

阿三对老款打印机适配的驱动负优化。

这个你仔细看看就明白了

其实是一个套路。

御宅萌猫

Rank: 1

UID: 2892978
帖子: 10
PB币: 111
贡献: 0
技术: 0
活跃: 71

24^F

发表于 2021-3-11 10:09:00 IP属地台湾 |只看该作者

和我一样，好像是京瓷的打印机就会这样，并且这种情况可以复现，京瓷打印机的用户暂时先不要更了

lp8506

Rank: 1

UID: 2485039
帖子: 37
PB币: 64
贡献: 0
技术: 1
活跃: 29

25^F

发表于 2021-3-12 12:37:29 IP属地新疆 |只看该作者

御宅萌猫发表于 2021-3-11 10:09
和我一样，好像是京瓷的打印机就会这样，并且这种情况可以复现，京瓷打印机的用户暂时先不要更了

我这就是京瓷的，第一时间想到了更新系统了，卸载更新就好了

xiechaoemail

Rank: 2 Rank: 2

UID: 446199
帖子: 256
PB币: 268
贡献: 0
技术: 0
活跃: 425

26^F

发表于 2021-3-12 14:30:16 IP属地广东 |只看该作者

删除打印机及打印机驱动，重装新版pcl6 的打印机驱动，如果没有pcl6的打印机驱动就卸载这个补丁

lsucao

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

UID: 569073
帖子: 1557
PB币: 2315
贡献: 0
技术: 61
活跃: 1102

27^F

发表于 2021-3-12 15:17:28 IP属地未知 |只看该作者

微软已经确认是升级补丁导致的，已经撤回这个更新了

vikongvista

Rank: 2 Rank: 2

UID: 39235
帖子: 368
PB币: 3153
贡献: 0
技术: 0
活跃: 636

28^F

发表于 2021-3-12 15:26:55 IP属地广东 |只看该作者

今天刚处理完一个客户的问题。就是更新了这个补丁后，连接京瓷打印机，只要点打印就蓝屏。
客户描述昨天更新了系统补丁，查看了补丁更新记录，昨天更新的是KB5000802，卸载这个补丁就好了。

transtone

Rank: 5 Rank: 5 Rank: 5

UID: 697379
帖子: 468
PB币: 569
贡献: 0
技术: 4
活跃: 569

29^F

发表于 2021-3-12 15:54:19 IP属地湖南 |只看该作者

52013148b 发表于 2021-3-10 10:50
感谢各位的回复，已经测试过，确认无解。日常使用的这2台打印机为同型号，卸载驱动重装，怎么折腾都死机。还 ...

打印机型号也不说？

回梦

Rank: 11

UID: 1077805
帖子: 3441
PB币: 2865
贡献: 0
技术: 9
活跃: 1909

30^F

发表于 2021-3-12 16:19:23 IP属地江苏 |只看该作者

打印图片只有半边，卸载最新更新后解决问题了

qq2348227

半吊子、二五子、三脚猫、半桶水、生产队的驴

Rank: 15

UID: 1611888
帖子: 6524
PB币: 311
贡献: 0
技术: 516
活跃: 4251

31^F

发表于 2021-3-12 16:36:15 IP属地江苏 |只看该作者

微软有些 bug ，是不解决的。

其实是计划报废

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4566779

出现这个问题的本质是看你这个打印机的驱动是什么时候签名的。老驱动肯定会有问题。

而且打印机厂家也不会为老打印机发布新驱动的。

新打印机自然不会遇到这样的问题。