win10 usb3.0速度低

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设备是华为的笔记本电脑，出厂win11，因为工作软件的兼容性问题，装了win10，但通过移动硬盘拷贝资料的时候速度很慢，排查了各种原因，都没有效果，使用aida64查了一下发现提示是这个：
支持的 USB 版本        2.10  (USB 3.0 设备被连接到 USB 2.0 端口)

设备管理器中，可扩展主机控制器为1.2版本

移动硬盘没问题，在其他电脑上可以达到300mb+
笔记本硬件也没问题，win11的时候传输速度也能达到300mb+
论坛中相关的方案，包括快速插拔，关闭快速启动，驱动更新，都尝试过了，没有效果


所以求助一下论坛的大神，这个问题怎么才能解决

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cxy520ss 发表于 2024-2-11 11:28
看不到什么？不知道你想表达什么，我自己用得到的驱动也没在论坛里搜索、获得过。

官网没有对应的驱动可以下载，windows更新也是全都最新

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漆黑之牙 发表于 2024-2-11 15:28
楼主也写得很清楚了。如果更新芯片组驱动还是不行的话那也没什么好办法，只能试试接个扩展坞后再接硬盘 ...

尝试过，接了个拓展坞还是不行。
我这边有三个usb3.0的硬盘和U盘，在别的电脑上面传输都ok，能证明U盘和硬盘没问题。
出厂带的win11，包括后面自己装的win11，传输速度都ok，说明硬件没问题。
现在就是win10的时候，速度上不来，提示接口是2.0的

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风行于野 发表于 2024-2-11 16:11
哪个版本的Win10

22H2
19045.3996

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foxilycy 发表于 2024-2-11 17:15
首先几个图贴上来。。
1.基本配置、系统信息
2.设备管理器中总线控制器

基本配置：  MateBook B3-520 i5 集显 16GB+512GB (BDZ-WFH9A)
系统信息：  操作系统版本        10.0.19045.3996 (Win10 22H2 2022 Update)
设备管理器中总线控制器：
  Intel(R) USB 3.10 可扩展主机控制器 - 1.20 (Microsoft）
驱动版本：
  10.0.19041.3996

是这几个不？

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chinaye123 发表于 2024-2-11 17:16
硬盘那边解决了，就差电脑端了。驱动，系统，硬件 慢慢排查吧，如果有PE或者移动系统，可以试试USB口，大 ...

BIOS里面没有关于xHCI相关的设置。
目前做的几个对比，基本上能判定是驱动的缺失了

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SapphireDev 发表于 2024-2-11 17:35
卸载这个识别错误的设备，不要自动安装驱动，提前准备万能USB3.0驱动或者华为官网下载固件/驱动

华为官网没有对应的驱动……
万能3.0驱动已经安装了，卸载之后重新插上，还是自动安装原来的驱动

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qq550600790 发表于 2024-2-11 18:18
试一下老酸菜WIN10的1809旧版本，可能是你想要的，我在用 17763.1192。 19045的话，用REVIOS的WIN1019045 或 ...

我试一下，谢谢

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yayuwei 发表于 2024-2-11 18:27
华硕官网没有相应的usb驱动？不能把，我买块华硕主板，也有相应的usb驱动啊，时不常也会有更新啊。装个华硕 ...

华为的笔记本，不是华硕

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8139a3 发表于 2024-2-11 20:46
我觉得换一条新的USB3.0连接线试一下比较容易排查问题。有时候笔记本接口老（氧）化和连接线插口老（氧）化 ...

额，没有连接线，是笔记本+U盘，这样的也不行

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kissmewen 发表于 2024-2-12 23:38
你可以试一下我改过的22000、然后安装完测速，如果能正常那就是内置驱动的问题。

如果需要继续使用win ...

目前只用能win10。
win11对工作必要的软件兼容性相当差，只能等软件适配。
安装win11之后，把3.0的驱动sys文件复制下来，粘贴到win10的system文件夹里解决了。
看起来还是驱动的问题

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FireWaterFish 发表于 2024-2-13 00:12
感觉你这个情况和老的那种3 4 6代U的戴尔台式机很像，他们前面板口子有2.0和3.0，经常插3.0是2.0的速度，有 ...

我这个是11代u，而且A口我看都有5个短脚针，应该不是2.0的口

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目前已经解决了。
解决方法是安装win11，各种更新都打满之后，system文件夹下的驱动sys文件备份，然后装win10，打满各种更新，再把备份的驱动文件复制到system文件夹下，重启就ok了。
不太了解怎么改成已解决，烦请版主大大帮忙修改一下吧，谢谢

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asiafox 发表于 2024-2-13 13:16
建议楼主找个PE系统测试下接口速度

装系统我用的pe，pe下的话大概100mb

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想傲江湖 发表于 2024-2-15 22:41
似乎没人想到去华为官网下载驱动试试？

好多品牌的笔记本电脑，总有一种设备的驱动不能使用公版驱动，比 ...

官网上面看过，没有对应的驱动。
也下载了华为自己的电脑管家，提示驱动正常

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109109109LF 发表于 2024-2-16 10:16
不应该吧，这么玄学

我也不知道什么原因，但确实是这么解决了

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hxqbest 发表于 2024-2-17 02:21
这个跟USB供电电路也有关系，检查一下固态硬盘的电流值，我之前也碰到这个问题，把移动硬盘盒的固态硬盘换成 ...

我中间专门买了个U盘，还是一样的情况