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发表于 2014-3-12 10:02:57
IP属地江苏
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情况RT,
不是很想纠结360误报的问题,毕竟数字有问题不是一天两天的了,而且这类问题投诉了,根本不会理你,搞不好还会宣传自己查杀率高,高大上。
这里是想知道要怎么从个人层面解决这个问题。
考虑到涉及公司秘密,不方便直接把文档传上来。情况大致是这样:
我装的是2010版的,但是考虑到97-03文档的通用性,生成的文档一般也是xls的,然后发送给客户。
然后问题出来了,数字产品的装机量就不在这里宣传了,我们自己公司比较了解情况,知道怎么处理,但是客户单位却总认为我们发点有毒的文件,影响不是很好。
1、一个单纯的97-03表格,我用Excel 2010编辑过之后,再传给装了数字产品的朋友,报毒;
2、另一个曾经包含宏的文档,我设法删除了所有的可见宏,包括代码和控件,再传给装了数字产品的朋友,报毒。
我自己的电脑装的ESET Smart Security 7和金山卫士,上面的两个文档 在电脑里、放进U盘拔下再插上、传给朋友再传回来 都没有报毒
求教的问题如下:
1、是不是2010编辑过的文档,保存的时候,涉及到兼容性问题,会加入一些新的代码,导致数字误报为宏病毒?
2、如何解决这个问题?
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