设备管理器有黄色感叹号？

jinjian5530

wellsun 发表于 2014-8-19 13:14
你这个应该是主板的USB3.0的驱动，得找官方要才行，不要太过依赖驱动精灵和驱动人生这些第三方软件。

官方会复了，看了远景的贴回复很快的：

亲爱的消费者您好:


首先感谢您的来信指教!
关于您来信提到旋刚Sharkoon Internal 4-Port USB3.0 Hub问题, 由于该产品无需安装驱动程序, 您可以移除Sharkoon Internal 4-Port USB3.0 Hub与主机装置的连接, 假如该黄色惊叹号位置依旧, 亦即非Sharkoon Internal 4-Port USB3.0 Hub问题, 我们分析是您安装主板USB装置驱动等问题, 可洽询主板厂商进行驱动程序相关进行查询


旋刚科技脸书粉丝团
http://www.facebook.com/sharkoon.com.tw?ref=hl
旋刚科技Youtube频道
https://www.youtube.com/user/sharkoontw



台湾旋刚有限公司
客服部门
联络方式:
24158 新北市三重区重新路五段646号8F-1
TEL: 02-29995888 EXT9509, 9520

--

Best Regards
Harry Lee
Marketing Executive
Sharkoon Taiwan Co., Ltd.

Email:hl@sharkoon.com
SKYPE:harrylee42000@hotmail.com
Mobile:+886 987681574  
TEL:+886 2 2999-5888 EXT:9509  
FAX:+886 2 2999-1188

难道向技嘉要驱动？

wellsun

刚才，我也看了你发贴时，提到的那个产品网址，进去看了一下说明，上面也说得很清楚了，No drivers needed for Windows XP/Vista/7/8，也就是说，不需要驱动的，应该插到主板上，就能直接认出来的。这样的话，你不妨看一下，1）你的这一块USB集成面板I/O连接主板的物理连接，是否有没有问题？ 2）再用主板的官方驱动，更新一下试试看？

jinjian5530

wellsun 发表于 2014-8-20 09:46
刚才，我也看了你发贴时，提到的那个产品网址，进去看了一下说明，上面也说得很清楚了，No drivers needed  ...

主板连接试过插在主板和后置3.0usb口，均有黄色感叹号。技嘉主板自带主板驱动是win8.1以前发布的，更新驱动装了还有黄色，只能等技嘉解决了，谢谢您！

wellsun

jinjian5530 发表于 2014-8-20 18:24
主板连接试过插在主板和后置3.0usb口，均有黄色感叹号。技嘉主板自带主板驱动是win8.1以前发布的，更新驱 ...

你不妨试下，在“设备管理器”下，选择该项设备，进行驱动更新－浏览计算机以查找驱动程序软件－从计算机设备的驱动程序列表中选取－从磁盘安装－浏览，然后在主板的驱动程序包中（解压后），一个个文件夹中寻找，一般都是.inf后缀的文件格式，看能不能看到匹配的驱动程序。
如果没有，那你可试用驱动人生、驱动精灵，还有鲁大师，看下能否发现和找到相应驱动？
如果还不行的话，那就删了它吧，可能主板并不支持你这个Super Speed USB的集线器。
最后，可联系官方，再作咨询。

jinjian5530

wellsun 发表于 2014-8-21 01:54
你不妨试下，在“设备管理器”下，选择该项设备，进行驱动更新－浏览计算机以查找驱动程序软件－从计算机 ...

谢谢您热心帮助，先将就用吧，win8.1的驱动确实待完善。我win7没有这个问题（双系统）。

wellsun

jinjian5530 发表于 2014-8-21 11:19
谢谢您热心帮助，先将就用吧，win8.1的驱动确实待完善。我win7没有这个问题（双系统）。

      不客气，说实在的，经手不少机子，有时候Windows系统驱动程序挺多原因的，另外，我顺便把我以前遇到的一个情况，也跟你说说，看有没有借鉴意义。       就是很多时候，我们装主板驱动时，都是习惯生地选择安装包文件内的“Setup”或“Install”，安装完就完事了。       有一次， 我给朋友装机子Win8.1时，就遇到这样的事情，用的也是官方的主板驱动，但装完所有驱动之后，那个摄影头还是在黄色的感叹号，后来，我就在设备管理的“通用串行总线控制器”里，把所有带“Intel（R）”开头的设备（见下图），进行驱动更新，通过“浏鉴计算机上的驱动程序文件”步聚，选择主板驱动的文件包（解压后的）路径，然后下一步，其会自行配置进行安装，都一一更新后，那个摄像头驱动的感叹号，就消失了。而且每一个的程动版本，也都更新了。
       你看下，这个对你是否有用。

jinjian5530

wellsun 发表于 2014-8-21 11:46
不客气，说实在的，经手不少机子，有时候Windows系统驱动程序挺多原因的，另外，我顺便把我以前遇到 ...

按照您的25楼、26楼方法，都试过了，无效，当作hub和z77不兼容吧~~~。
谢谢您，辛苦了！

黑苹果love

一定是驱动的事

jinjian5530

黑苹果love 发表于 2014-8-22 12:24
一定是驱动的事

今天重新安装win8.1（有福利啊），这个hub和主板usb3.0不兼容，残念，谢谢大家热心帮助，谢谢！

klcpcbeta

楼主，我也是这种情况，可以明确的告诉你，把USB3.0在BIOS里禁用了吧，再插一块USB3.0的扩展卡吧，这是主板桥接USB3.0芯片的桥接部分出问题了。

jinjian5530

klcpcbeta 发表于 2014-8-23 19:40
楼主，我也是这种情况，可以明确的告诉你，把USB3.0在BIOS里禁用了吧，再插一块USB3.0的扩展卡吧，这是主板 ...

“把USB3.0在BIOS里禁用了吧，”  汗！

安装8.1系统时主板自带的usb3.0驱动提示： 不兼容！

win7正常，只能叹win8.1集成的usb3.0驱动渣渣！
谢谢！

klcpcbeta

jinjian5530 发表于 2014-8-24 11:33
“把USB3.0在BIOS里禁用了吧，”  汗！

安装8.1系统时主板自带的usb3.0驱动提示： 不兼容！

就是这种情况，WIN7和XP，不论是32位还64位，都正常，只要是WIN8就不行，黄叹号，有时正常用，有时不能正常用，我的处理方案就是BIOS禁USB3.0后，插了一块NEC芯版的USB3.0扩展卡，你的主板的USB3.0估计不是原生的，而是桥接的，如果是原生的话，INTEL的USB3.0的驱动不会不支持WIN8.1的，以上为个人见解。
对了，用AIDA64这个软件看一下USB3.0的状态，是不是bus mastering处于禁用状态，如果是的话，清空CMOS后重刷BIOS试试。

imasyei

黄色感叹号的错误代码是什么？