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[已回复] 系统死机,求帮忙看事件记录 [复制链接]
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发表于 2014-11-1 09:42:44 IP属地江苏 |只看该作者 |倒序浏览
快御云安全
最近电脑差不多两三天左右会出现一次死机。。。具体症状是鼠标突然不动,然后试所有按键都不起作用,电源按钮也没用了,屏幕还是原样没黑没蓝,噢,还有硬盘灯也不闪了,
然后只能长按电源关机了。每次都这么干的。
重开之后就去看事件记录,下面两个就是关机到重开哪会儿时间段的错误
  1. 日志名称:          System
  2. 来源:            Microsoft-Windows-Kernel-General
  3. 日期:            2014/10/31 23:59:49
  4. 事件 ID:         6
  5. 任务类别:          无
  6. 级别:            错误
  7. 关键字:           
  8. 用户:            SYSTEM
  9. 计算机:           URANUS
  10. 描述:
  11. 由注册表发起的 I/O 操作发生了不可恢复的错误。注册表无法刷新配置单元(文件): “”。
  12. 事件 Xml:
  13. <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  14.   <System>
  15.     <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-General" Guid="{A68CA8B7-004F-D7B6-A698-07E2DE0F1F5D}" />
  16.     <EventID>6</EventID>
  17.     <Version>0</Version>
  18.     <Level>2</Level>
  19.     <Task>0</Task>
  20.     <Opcode>0</Opcode>
  21.     <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
  22.     <TimeCreated SystemTime="2014-10-31T15:59:49.261711300Z" />
  23.     <EventRecordID>33911</EventRecordID>
  24.     <Correlation />
  25.     <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
  26.     <Channel>System</Channel>
  27.     <Computer>URANUS</Computer>
  28.     <Security UserID="S-1-5-18" />
  29.   </System>
  30.   <EventData>
  31.     <Data Name="FinalStatus">0xc000014d</Data>
  32.     <Data Name="ExtraStringLength">0</Data>
  33.     <Data Name="ExtraString">
  34.     </Data>
  35.   </EventData>
  36. </Event>
复制代码
  1. 日志名称:          System
  2. 来源:            Microsoft-Windows-Kernel-Power
  3. 日期:            2014/10/31 23:59:50
  4. 事件 ID:         41
  5. 任务类别:          (63)
  6. 级别:            关键
  7. 关键字:           (2)
  8. 用户:            SYSTEM
  9. 计算机:           URANUS
  10. 描述:
  11. 系统在未首先正常关机的情况下重新启动。当系统停止响应、出现故障或意外断电时,会发生此错误。
  12. 事件 Xml:
  13. <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  14.   <System>
  15.     <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
  16.     <EventID>41</EventID>
  17.     <Version>3</Version>
  18.     <Level>1</Level>
  19.     <Task>63</Task>
  20.     <Opcode>0</Opcode>
  21.     <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
  22.     <TimeCreated SystemTime="2014-10-31T15:59:50.058625900Z" />
  23.     <EventRecordID>33923</EventRecordID>
  24.     <Correlation />
  25.     <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
  26.     <Channel>System</Channel>
  27.     <Computer>URANUS</Computer>
  28.     <Security UserID="S-1-5-18" />
  29.   </System>
  30.   <EventData>
  31.     <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
  32.     <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
  33.     <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
  34.     <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
  35.     <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
  36.     <Data Name="SleepInProgress">0</Data>
  37.     <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  38.     <Data Name="BootAppStatus">0</Data>
  39.   </EventData>
  40. </Event>
复制代码
电脑是双系统,崩溃的这个是win8 企业版,另一个也是win8什么版忘了。
崩溃的系统在SSD上,不知道有没可能因为硬盘突然掉电,造成系统死掉呢?


求帮忙看看错误信息,如果要做其他软件检测的话,请不吝赐教。。


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沙发
发表于 2014-11-1 17:59:15 IP属地江苏 来自手机 |只看该作者
可以在第三方系统如winpe下检测硬盘持续写入性能

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发表于 2014-11-1 19:00:26 IP属地江苏 |只看该作者
Lesita 发表于 2014-11-1 17:59
可以在第三方系统如winpe下检测硬盘持续写入性能

在错误事件里面看不到原因吗?老是有那个I/O操作发生了不可恢复的错误,是什么原因呢?

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4F
发表于 2014-11-3 23:08:55 IP属地辽宁 |只看该作者
硬盘灯不闪说明硬盘在出现故障时也许真的是掉电了,硬盘掉电现象应该是这样的
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