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dell 15r 5437 [复制链接]
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bj978637411

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楼主

发表于 2016-3-10 13:19:43 IP属地湖北 |只看该作者 |倒序浏览

前俩年买的dell 15r 5437 预装的win8，当时不太喜欢就刷成win7，后来跟着微软升级到win10，出现无法关机现象，每次关机电源指示灯无法关闭，要么重启再关，要么强制关机，问下有解决办法吗？

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yezhou

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沙发

发表于 2016-3-16 17:06:17 IP属地浙江 |只看该作者

你好，出现这个情况一般是显卡驱动的问题，集显和独显的驱动去dell官方下载最新的
bios也更新一下

bj978637411

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板凳

发表于 2016-3-16 18:33:13 IP属地湖北 |只看该作者

yezhou 发表于 2016-3-16 17:06
你好，出现这个情况一般是显卡驱动的问题，集显和独显的驱动去dell官方下载最新的
bios也更新一下

驱动方面都试过了，只用win7不会出现关不了机的情况，win8，win10都会...

yezhou

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发表于 2016-3-17 11:08:24 IP属地浙江 |只看该作者

bj978637411 发表于 2016-3-16 18:33
驱动方面都试过了，只用win7不会出现关不了机的情况，win8，win10都会...

你安装了win8 win10 之后，驱动用的是官方的吗

bj978637411

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发表于 2016-3-17 16:03:23 IP属地湖北 |只看该作者

yezhou 发表于 2016-3-17 11:08
你安装了win8 win10 之后，驱动用的是官方的吗

恩，dell官网下的

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