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[Win10测试反馈] 这可能是一个潜在影响触控笔用户的问题 [复制链接]

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发表于 2020-10-9 23:48:19 IP属地浙江 |显示全部楼层
快御云安全
在今年上半年的Dev通道(当时还是快圈)的某个版本时,微软解耦了一个叫ISM.exe的进程,该进程暂且估计与触控笔服务相关。在我将近大半年的使用下,能够感觉到大大降低低了Surface Pen的书写延迟。但是喜忧参半,起初在正常书写过程中,经常出现了该进程和TouchPenProcessor.dll频繁奔溃的问题,直接导致书写中断,只能重启解决,后来过了几个版本,似乎解决了....直到昨天做笔记时,无意点击了任务栏的Twinkle Tray软件,出现了和之前一样的问题,同时,发现在Reddit上2个月前也有用户反馈此问题。

所以,恳请各位有支持触控笔,以及正在运行Dev通道的电脑,能否麻烦测试是否也有此问题存在,是否可复现?因为我搜了一圈,微软官方反馈中心和社区都没有类似的反馈,假若开发组自己没有遇到该问题,很可能会像1809的丢文件问题一样环环流入半年定向频道。如果你也可以复现这个问题,麻烦一起反馈下,这是我的反馈链接,也顺便点个赞成:https://aka.ms/AA9xsgj


以下是反馈的原内容,因为中文区没啥人看,所以直接用英语写的:
If I trigger power saver mode by using my pen to click the slide bar, or for example click "Twinkle Tray" (a software to adjust brightness in tray), the pen will immediately stop working. And sometimes after 5 seconds or 10 seconds, it will recover, but sometimes won't, I have to manually reboot my PC.
https://www.reddit.com/r/Surface/comments/gn73r4/surface_pro_7_touch_screenpen_issue_solved/
Here is a link to Reddit which reports the same issue as mine 2 months ago, this should be paid attention now since once it flows into beta or even release preview, lots and lots of people would fail in determine their pen writing!
(in the recording I try to use my pen on the screen, but it takes no response from the system, however, the button on bottom is working through Bluetooth connection)
屏幕截图 2020-10-09 234749.png

请勿使用多线程下载工具下载论坛附件!
屏幕截图 2020-10-09 234735.png

请勿使用多线程下载工具下载论坛附件!


必要时会采取雷霆手段

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优秀版主 7周年庆典勋章 十一周年

发表于 2020-10-10 00:38:31 IP属地未知 |显示全部楼层

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      多谢您的反馈,本来想着今天晚上能折腾好系统的,看来不行了,明天再折腾。      

  Windows 10 专业工作站版 【version 20H2 ◆ 19042.546


Cent Browser 4.3.8.130 【Chromium 85.0.4183.121】


Intel(R)Core(TM)CPU   【I5-9400F @ 2.90 GHz】

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蓝牙童梦  宝哥辛苦,注意休息!  发表于 2020-10-10 00:43 IP属地浙江
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发表于 2020-10-10 01:02:25 IP属地辽宁 |显示全部楼层

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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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发表于 2020-10-10 01:17:42 IP属地辽宁 |显示全部楼层
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发表于 2020-10-10 01:29:24 IP属地江苏 |显示全部楼层

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关注一下,谢谢了

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7周年庆典勋章 8周年庆典勋章

发表于 2020-10-10 01:38:48 IP属地广东 |显示全部楼层

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台式 +wecom 貌似没什么感觉,毕竟老ltsc。

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发表于 2020-10-10 02:49:18 IP属地江苏 |显示全部楼层

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谢谢楼主发福利

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发表于 2020-10-10 05:00:18 IP属地荷兰 来自手机 |显示全部楼层

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关注反馈,先收下福利!

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发表于 2020-10-10 05:28:15 IP属地广东 |显示全部楼层

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我的可以触屏,但是几乎不使用

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7周年庆典勋章 8周年庆典勋章

发表于 2020-10-10 05:30:37 IP属地北京 |显示全部楼层

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谢谢楼主发福利

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小白鼠勋章 热心会员 水神勋章

发表于 2020-10-10 06:18:37 IP属地重庆 |显示全部楼层

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去支持一下

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发表于 2020-10-10 06:25:33 IP属地北京 |显示全部楼层

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好像还没用过触控笔

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发表于 2020-10-10 06:35:58 IP属地北京 |显示全部楼层

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没用过触控笔,所以没办法复现了

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关注一下,

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发表于 2020-10-10 06:55:00 IP属地四川 |显示全部楼层

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可惜我用的是正式版

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远景技术达人

发表于 2020-10-10 08:35:58 IP属地重庆 |显示全部楼层

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无此设备,不能帮你测试。

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发表于 2020-10-10 08:37:50 IP属地内蒙古 |显示全部楼层

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关注关注,看看

喵星人

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发表于 2020-10-10 08:40:29 IP属地江苏 |显示全部楼层

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感谢楼主的PB币!

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发表于 2020-10-10 08:48:27 IP属地湖南 |显示全部楼层

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我用的是台式机

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发表于 2020-10-10 09:04:08 IP属地安徽 |显示全部楼层

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用的比较少,不过学习了。
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