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楼主: z_yj

[分享] 再次伤心告别HP电脑   [复制链接]

老版主

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8周年庆典勋章

发表于 2021-1-14 23:09:59 来自手机 |显示全部楼层
subaobao_ok 发表于 2021-1-14 16:56
那您这是属于质量问题吗?HP方承认了吗?感觉对方的客服是太好了吧      

  Window ...

就是,Z大每天论坛上处理的bug10问题比客服吃的盐还多,什么风浪没见过!可能怕了没话说就直接给退了吧!

只高一格

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发表于 2021-1-14 23:12:36 |显示全部楼层
本来想年前入手一台HP的本子来着,看了楼主的这番经过,还是用thinkpad吧

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优秀版主 7周年庆典勋章 Win10先驱者 十一周年

发表于 2021-1-14 23:27:44 |显示全部楼层
韦小宝2 发表于 2021-1-14 23:09
就是,Z大每天论坛上处理的bug10问题比客服吃的盐还多,什么风浪没见过!可能怕了没话说就直接给退了吧!

升级到高级客服后基本上是要解决问题的,他首先问我的诉求。我说不想退换,原机搞好或者换新机型。理由换机我又要重新折腾,浪费时间精力,退货没有发票,我至少损失一千多元。

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发表于 2021-1-14 23:33:17 |显示全部楼层
z_yj 发表于 2021-1-14 23:27
升级到高级客服后基本上是要解决问题的,他首先问我的诉求。我说不想退换,原机搞好或者换新机型。理由换 ...

这个应该退原价吧,是 HP 多次维修不好的原因

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优秀版主 7周年庆典勋章 Win10先驱者 十一周年

发表于 2021-1-14 23:46:36 |显示全部楼层
rubycon 发表于 2021-1-14 23:33
这个应该退原价吧,是 HP 多次维修不好的原因

退原价已经够亏了,害我那么多脑细胞。上次台式机hp补偿500元,京东扣我1000发票钱。

如果不能退发票的朋友注意,京东扣发票是按照原价加京东税点。举例如果一台笔记本标价1w,实际购买5000元,发票税费是5000*0.13,京东扣1500元。为这个我和京东斗争很久,还是以失败告终。

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发表于 2021-1-15 00:14:54 |显示全部楼层
買電子產品
手氣還是很重要的

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发表于 2021-1-15 00:35:01 |显示全部楼层
恭喜楼主退货成功,我家里两台惠普商务机,1040 g3,用了4年多,一直正常使用中。

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发表于 2021-1-15 01:44:58 来自手机 |显示全部楼层
lemonle79 发表于 2021-1-14 16:53
看来都不能怪阿三接手的巨硬了
连硬件的品控这些年也在逐年下滑(可能是利益使然吧),更别提需要适配量繁 ...

你是品控吧?现在质量中上的也不是很贵吧,其实多掏一点可以买到相对来说好的质量。

老版主

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8周年庆典勋章

发表于 2021-1-15 08:05:27 来自手机 |显示全部楼层
z_yj 发表于 2021-1-14 23:46
退原价已经够亏了,害我那么多脑细胞。上次台式机hp补偿500元,京东扣我1000发票钱。

如果不能退发票的 ...

这样亏的是买家算起来,包括时间精力方面

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发表于 2021-1-15 08:28:14 |显示全部楼层
subaobao_ok 发表于 2021-1-14 16:45
不是说,一旦联网激活后,都不能退货了吗?      

  Windows 10 专业版 ❤ 【Dev  预览通 ...

没有质量问题不退货,我买的HP,USB口一个坏的,客服退货很顺畅

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发表于 2021-1-15 08:33:08 |显示全部楼层
当年hp粉 用了三台电脑,家里笔记本台式都是hp
没有一台能使用超过3年的,就这个品控?
所以后来hp的东西一概不碰

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发表于 2021-1-15 08:44:55 |显示全部楼层
惠普把电脑问题归咎于男生宿舍里的蟑螂,这事上过315晚会

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HP还是移动工作站比较靠谱。

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发表于 2021-1-15 09:06:42 |显示全部楼层
HP的电脑有这么差啊!!!我用过联想,用过戴尔,但是没用过HP

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发表于 2021-1-15 09:07:18 |显示全部楼层
现在啥牌子比较靠谱 戴尔 还有吗

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发表于 2021-1-15 09:07:30 |显示全部楼层
用了三个月还可以退货,哪个商家那么有良心呀?

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7周年庆典勋章 8周年庆典勋章

发表于 2021-1-15 09:43:54 |显示全部楼层
我们单位就用的是HP的台式机,还可以

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发表于 2021-1-15 09:55:36 来自手机 |显示全部楼层
暗影精灵…… 看看联想拯救者吧

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发表于 2021-1-15 09:59:10 |显示全部楼层
惠普的家用机不能碰,商用电脑很少出问题,家用机源自于康柏。--曾经的惠普人

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发表于 2021-1-15 09:59:12 |显示全部楼层
能退货的确不错,不过厂家没有考虑换个全新的新机试试有没有问题?毕竟现在笔记本很多都是高集成的,修来换去,还不如换个全新的。
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