surface pro 6 触摸屏失效,在设备管理器中固件有感叹号

zzsj

surface pro 6 触摸屏失效了,在设备管理器中看到固件有感叹号.如下图,求解决方法,谢谢.尝试了用GHOST恢复了最初的备份，发现设备管理器中感叹号没有，但触摸屏依然没用。

小_星_星

可以尝试手动下载和更新固件与驱动程序。
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57514

zzsj

小_星_星 发表于 2021-10-20 12:53
可以尝试手动下载和更新固件与驱动程序。
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=575 ...

这些都试过了,包括重新下载镜像恢复系统.重新安装系统后设备管理中的感叹号是没有了,但触屏功能依然没用.悲催的是刚刚过保,咨询了微软售后就是要换屏,他们的维修价格是3600左右,自己在某宝买了屏总成,拆时原来的屏爆裂了,结果新的换上,依然没有触屏.汗

hrtd

之前有过同样的问题，不是屏幕故障是主板问题

zzsj

hrtd 发表于 2021-12-29 16:32
之前有过同样的问题，不是屏幕故障是主板问题

能否把你修的店家推给我,我这个卖屏的给推荐了一家修,100元钱修,修好收到是正常的,但只要是重启时出现正在安装系统更新后,触摸屏功能就没用了,来来回回免费给修了5次了,人都要疯了.每次收到是好的,但在手上没用几个小时重启就完了