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[求助] Dell Precision 5520，插入耳机后没反应，必须重启才能用 [复制链接]

大河马

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发表于 2021-12-8 19:06:19 |显示全部楼层

Precision 5520，Win11专业版
工作需要用到耳机，拔插一次就得重启一回，我真是日了狗了。

哪位大神帮忙解决一下哈

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发表于 2021-12-8 19:36:16 |显示全部楼层

貌似官网有新的bios，更新尝试下。另外更新下芯片组驱动和声卡驱动（先卸载旧驱动再重启安装官网驱动），dell的声卡安装完官网驱动会有自己的音频管理界面，在那里也看下有没相关的选项！

我是水神不是大神

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发表于 2021-12-8 19:56:40 |显示全部楼层

是不是输出没选对啊。

大河马

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发表于 2021-12-8 22:24:50 |显示全部楼层

chenwenwei1983 发表于 2021-12-8 19:36
貌似官网有新的bios，更新尝试下。另外更新下芯片组驱动和声卡驱动（先卸载旧驱动再重启安装官网驱动），de ...

谢谢了，驱动都是新的，可能是我没有删除之前的缘故，试试再说。

大河马

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发表于 2021-12-8 22:25:13 |显示全部楼层

xfeiyun 发表于 2021-12-8 19:56
是不是输出没选对啊。

输出什么的没问题，奇怪了，win11其他人没有碰到吗？

我是水神不是大神

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发表于 2021-12-8 22:33:05 |显示全部楼层

看看是什么音频芯片，直接找厂家最新驱动安装完事。不要用官方的了，有时官方很久不更新的。

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发表于 2021-12-8 22:51:26 |显示全部楼层

Precision 5520用了很多年Win10，没有过此现象，现在用Inspiron 16 Plus Win10/11均无此现象，可致电Dell技术支持。