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[讨论] 更新22H2,蓝屏了 [复制链接]
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发表于 2022-10-24 12:54:53 IP属地新疆 |只看该作者 |倒序浏览
快御云安全
昨天晚上更新22H2后,蓝屏,提示0xc000021a,百度了半天,也没用,只能重装了

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沙发
发表于 2022-10-24 13:59:41 IP属地重庆 |只看该作者
原因
當使用者模式子系統(例如 WinLogon 或用戶端伺服器 Run-Time 子系統 (CSRSS) )已遭到嚴重入侵,而且無法再保證安全性時,就會發生此錯誤。 為了回應,作業系統會切換為核心模式。 Microsoft Windows 無法在沒有 WinLogon 或 CSRSS 的情況下執行。 因此,這是使用者模式服務無法關閉系統的幾種情況。

不相符的系統檔案也可能會導致此錯誤。 如果您已從備份還原硬碟,就會發生這種不相符的情況。 某些備份程式可能會略過還原其判斷正在使用中的系統檔案。

解決方案
在這種情況下,執行內核偵錯工具可能會很有用,因為在使用者模式進程中發生實際的錯誤。

解決使用者模式設備磁碟機、系統服務或協力廠商應用程式中的錯誤
因為在使用者模式進程中發生錯誤檢查0xC000021A,最常見的原因是協力廠商應用程式。 如果在安裝新的或更新的設備磁碟機、系統服務或協力廠商應用程式之後發生錯誤,則應移除或停用新的軟體以找出原因。 請洽詢軟體的製造商,以取得可能的更新。

解決不相符的系統檔案問題
如果您最近從備份還原硬碟,請檢查製造商是否有可用的備份/還原程式的更新版本。

查看最近安裝的應用程式。 若要這樣做,請流覽至 [控制台] 中的 [卸載或變更程式],並依安裝日期排序已安裝的應用程式。

請查看事件檢視器中的系統記錄檔,以取得可能有助於找出造成錯誤之裝置或驅動程式的其他錯誤訊息。 如需詳細資訊,請參閱Open 事件檢視器。 在系統記錄中尋找與藍色畫面發生時相同的時間範圍內,是否有發生嚴重錯誤。

請查看事件檢視器中的系統記錄檔,以取得可能有助於找出造成錯誤之裝置或驅動程式的其他錯誤訊息。 在系統記錄中尋找與藍色畫面發生時相同的時間範圍內,是否有發生嚴重錯誤。

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发表于 2022-10-24 15:46:16 IP属地河南 |只看该作者
我的升级正常,好多年没见过蓝屏了。

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发表于 2022-10-24 15:48:59 IP属地陕西 |只看该作者
JustinZhu 发表于 2022-10-24 15:46
我的升级正常,好多年没见过蓝屏了。

蓝屏这玩意儿与硬件有这千丝万缕的关系

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发表于 2022-10-24 16:15:57 IP属地湖南 |只看该作者
是不是对intel友好一些?两台老的intel台式机,更新后一切正常。一台R5 5600U的AMD笔记本,更新后蓝屏了一次。这台AMD的感觉所有软件都被重装了,备份回退文件居然有28G多。两台intel的备份回退文件要小多了
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