win11看视频直接系统卡死

qsw0501

昨天用potplayer看本地视频卡死一次，刚在线看油管有卡死一次。表现为视频放着放着直接卡死，音响一直有嗡嗡的杂音，只能硬重启电脑，贴上我的配置图，大佬帮忙解答一下

qazzaqqa

eventvwr 事件日志有啥没

rubycon

更新显卡驱动，试一下吧。

qsw0501

qazzaqqa 发表于 2023-10-26 12:30
eventvwr 事件日志有啥没

不是很懂 能具体点吗 大佬

qsw0501

rubycon 发表于 2023-10-26 12:37
更新显卡驱动，试一下吧。

这玩意儿偶发性的 很久以前也遇到过一两次  所以不知道到底什么问题

rubycon

qsw0501 发表于 2023-10-26 12:45
这玩意儿偶发性的 很久以前也遇到过一两次  所以不知道到底什么问题

AMD CPU \ AMD 显卡出现各种奇怪问题，是很平常的事情。

rubycon

qsw0501 发表于 2023-10-26 12:44
不是很懂 能具体点吗 大佬

就是开始-运行-eventvwr，看一下 Windows 的报错日志内容，具体是什么错误。

qsw0501

rubycon 发表于 2023-10-26 12:47
就是开始-运行-eventvwr，看一下 Windows 的报错日志内容，具体是什么错误。

只找到今天的，昨天的忘了具体什么时间了

rubycon

qsw0501 发表于 2023-10-26 12:50
只找到今天的，昨天的忘了具体什么时间了

你需要点开那个红色  错误 信息看。

qsw0501

rubycon 发表于 2023-10-26 12:54
你需要点开那个红色  错误 信息看。

那个错误信息是提示系统不是正常关机的，因为我卡死后强制硬重启的

rubycon

qsw0501 发表于 2023-10-26 13:02
那个错误信息是提示系统不是正常关机的，因为我卡死后强制硬重启的

只有红色 i 图标，才表示遇到错误了。

1151532084

大概率是视频硬解的问题，之前遇到过类似情况，显卡驱动或者硬件问题！

niguofeng

筛选错误的方法，然后找到卡死前后的时间戳逐条查看！




1、其实简单的方法是脱离你现在的系统，播放那些视频试试看会不会卡死。找一个全功能的peu盘，然后播放那些视频试试看。
2、。。。。。。（点一下思路，从硬件到驱动、到软件最后再从系统找原因）
3、。。。。。。

chenwenwei1983

要测试的话可以尝试用cpu软解

rubycon

1151532084 发表于 2023-10-26 14:54
大概率是视频硬解的问题，之前遇到过类似情况，显卡驱动或者硬件问题！

potplayer x64，一直开启 GPU 硬解，并未遇到此奇怪的问题。

pcpsp0810csw

MPC-BE x64，一直开启 GPU 硬解，并未遇到此奇怪的问题。

awork

按我的步骤来：
1、更新显卡最新驱动
2、设置——系统——恢复——重置此电脑
3、重装系统
4、换显卡
依次排查！不行就进行下一步

qsw0501

awork 发表于 2023-10-26 16:22
按我的步骤来：
1、更新显卡最新驱动
2、设置——系统——恢复——重置此电脑

估计还是显卡驱动问题

qsw0501

niguofeng 发表于 2023-10-26 15:12
筛选错误的方法，然后找到卡死前后的时间戳逐条查看！

偶发性的，所以找不到触发关键。很棘手啊

iuan

显卡硬解时频率波动大卡死了呗，换火狐试试。我的破古董机无论10、11，用chrome和edge看B站都经常卡死；而deepin下不会。