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[求助] 新装系统，装了火绒，瞬间黑屏？如何解决 [复制链接]
电梯直达
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1233594 1233594 当前离线积分 220 最后登录 2024-5-5 精华 0 阅读权限 0 主题 14 UID 4890638 帖子 504 PB币 690 威望 3 贡献 0 技术 0 活跃 219 发消息头像被屏蔽是 UID 4890638 帖子 504 PB币 690 贡献 0 技术 0 活跃 219 串个门加好友打招呼发消息	楼主发表于 2024-3-21 09:07:11 IP属地四川 \|只看该作者 \|倒序浏览提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽赞 1 反对 0 收藏 2 分享 0

1233594 1233594 当前离线积分 220 最后登录 2024-5-5 精华 0 阅读权限 0 主题 14 UID 4890638 帖子 504 PB币 690 威望 3 贡献 0 技术 0 活跃 219 发消息头像被屏蔽是 UID 4890638 帖子 504 PB币 690 贡献 0 技术 0 活跃 219 串个门加好友打招呼发消息	沙发发表于 2024-3-21 09:11:58 IP属地四川 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

lxptyc

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板凳

发表于 2024-3-21 09:12:21 IP属地湖北 |只看该作者

换新版就行

yunlong1688

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4^F

发表于 2024-3-21 09:17:36 IP属地上海 |只看该作者

火绒安全还贴出了问题处理方法，如下：

1、CTRL+SHIFT+ESC调出任务管理器；

2、左上角，文件--运行新任务--浏览，进入火绒安装路径，双击HRUpdate.exe，点击确定；

个人版默认安装路径为C:\Program Files (x86)\Huorong\Sysdiag\bin；

企业版终端默认安装路径为C:\Program Files (x86)\Huorong\ESEndpoint\bin；

3、可能会弹出火绒升级界面，若没有弹出，需要Alt+Tab切换到升级窗口，点击升级；

4、升级后，再点击任务管理器的文件--运行新任务--输入cmd，勾选“以系统管理权限创建此任务”--在cmd窗口输入sfc /scanfile=c:\windows\explorer.exe回车

5、运行新任务输入explorer.exe。

taxilo

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发表于 2024-3-21 09:19:59 IP属地四川 |只看该作者

反正都是新装的系统再重新安装一下可能还快些

1233594 1233594 当前离线积分 220 最后登录 2024-5-5 精华 0 阅读权限 0 主题 14 UID 4890638 帖子 504 PB币 690 威望 3 贡献 0 技术 0 活跃 219 发消息头像被屏蔽是 UID 4890638 帖子 504 PB币 690 贡献 0 技术 0 活跃 219 串个门加好友打招呼发消息	6^F 发表于 2024-3-21 09:47:36 IP属地四川 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

1233594 1233594 当前离线积分 220 最后登录 2024-5-5 精华 0 阅读权限 0 主题 14 UID 4890638 帖子 504 PB币 690 威望 3 贡献 0 技术 0 活跃 219 发消息头像被屏蔽是 UID 4890638 帖子 504 PB币 690 贡献 0 技术 0 活跃 219 串个门加好友打招呼发消息	7^F 发表于 2024-3-21 09:48:02 IP属地四川 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

风行于野

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发表于 2024-3-21 10:09:36 IP属地山东 |只看该作者

火绒不是早就修复问题了

xiaoyuer75

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发表于 2024-3-21 10:14:02 IP属地江苏 |只看该作者

不装火绒不就行了

zouhongjie

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10^F

发表于 2024-3-21 12:32:19 IP属地江苏 |只看该作者

我的也是，找了半天才找到是火绒的问题，安装软件直接删除，不敢再用了。造成我装了很多次都是黑屏。

coolcool2013

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发表于 2024-3-21 12:43:53 IP属地广东来自手机 |只看该作者

你用了老安装包安装的火绒吧。前些日子是因为360杀过explore

coolcool2013

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发表于 2024-3-21 12:44:54 IP属地广东来自手机 |只看该作者

你用了老安装包安装的火绒吧。前些日子是因为360杀过explore

wjqok

3无黑人

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发表于 2024-3-21 12:47:48 IP属地湖南 |只看该作者

最新版本还有这问题？

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小马壕

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发表于 2024-3-21 13:46:34 IP属地山东 |只看该作者

若您已经遇到此问题，请按照以下方式处理：
1、CTRL+SHIFT+ESC调出任务管理器；
2、左上角，文件--运行新任务--浏览，进入火绒安装路径，双击HRUpdate.exe，点击确定；
个人版默认安装路径为C:\Program Files (x86)\Huorong\Sysdiag\bin；
企业版终端默认安装路径为C:\Program Files (x86)\Huorong\ESEndpoint\bin；
3、可能会弹出火绒升级界面，若没有弹出，需要Alt+Tab切换到升级窗口，点击升级；
4、升级后，再点击任务管理器的文件--运行新任务--输入cmd，勾选“以系统管理权限创建此任务”--在cmd窗口输入sfc /scanfile=c:\windows\explorer.exe回车
5、运行新任务输入explorer.exe。