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[求助] 关于thinkbook 16+2020 酷睿核显版 花屏问题 [复制链接]
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发表于 2024-4-19 13:02:57 IP属地未知 |只看该作者 |倒序浏览
快御云安全
ThinkBook 16+ 2022 i512500h酷睿核显版

故障现象:重新安装系统后只要更新显卡驱动屏幕就会花屏,还有显示电脑屏幕刷新率观感只有10帧不到。尝试更新显卡驱动也不行,所有驱动包括bios已经更到最新版本。但是奇怪的是,外接屏幕此时又是正常的。刚开始怀疑可能来自于硬件上的问题,用外界插着进行烤鸡,但是设备没有出现其他故障。尝试卸载显卡驱动,奇怪的事情发生了,屏幕就恢复正常了,没有花屏还有卡顿的现象。但是鲁大娘显卡跑分会掉至一千多分,确定显卡驱动已经卸载。但是重新打上显卡驱动,故障又会复原。系统重新安装过多个版本,win11 win10都跑了一遍,只要不打显卡驱动,哪怕在BIOS界面或者pe都是正常显示。


ps:①原机屏幕是来自于华星光电的一块2.5k 60hz ips屏幕  屏幕编号MNG007DA1-B 40针 最初故障是因为更新后无法唤醒,间歇性开机也无法唤醒屏幕,但是外接均正常。后来检查确实屏幕左下靠中间点有一颗绿色的亮点。因为外接显示器测试通过,怀疑是不是屏幕坏掉了,
②更换屏幕尝试,
来自华星光电2.5k 60 ips屏幕 屏幕编号MNG007DA1-3 更换后屏幕一打显卡驱动就卡顿花屏卡顿。
③再次更换屏幕,同样华星光电家的2.5k 120hz ips 屏幕 屏幕编号MNG007DA1-J.  更换后故障为重启过程中出现满屏的雪花屏,有点像老电视没有信号浮现的那种画面。但开机完成后就恢复正常。在这个状态下我打了一个显卡驱动,重启还是雪花屏,有时候开机过程中也会出现。
当我怀着失望的心重新测之间的屏幕的时候,奇怪的事情出现了,此前那两块屏幕正常了,咋个折腾都没有问题。备份镜像。重新装系统,哪怕是同样版本的显卡驱动,故障依旧复现。只是针对于不同屏幕出现故障不一样罢了。但是给镜像还原回去,一切又好像从来没有发生过一样



微信图片_20240419121546.jpg 屏幕截图 2024-04-19 115345.png 屏幕截图 2024-04-19 111938.png 屏幕截图 2024-04-19 114915.png

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沙发
发表于 2024-4-19 14:54:44 IP属地未知 |只看该作者
建议去联想官方售后维修点问问,或者B站@笔记本维修厮
CPU一般不会坏的吧!

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板凳
发表于 2024-4-19 15:11:52 IP属地未知 |只看该作者
l398830598 发表于 2024-4-19 14:54
建议去联想官方售后维修点问问,或者B站@笔记本维修厮
CPU一般不会坏的吧!

感谢。问题实际已经解决,看起来不大像硬件的问题。主要是把原来弄好的那个镜像恢复回去就正常了,跑分压力测试这些也都没有问题。重新装系统就可以复现故障。网上又没有相关的案例,来问问有没有大佬知道的。

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发表于 2024-4-19 15:29:26 IP属地未知 |只看该作者
在这个状态下所有功能正常使用,总计换了三块屏,除了那一块120hz的依旧会开机/重启 雪花屏幕 其余两块屏幕均可正常使用,核显跑分也正常了。也没有掉驱动的情况出现。就很奇怪


批注 2024-04-19 151416.png 批注 2024-04-19 151308.png 批注 2024-04-19 152405.png

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发表于 2024-4-19 15:47:03 IP属地广东 |只看该作者
感觉是驱动问题,毕竟这种核显有点新,英特尔对新GPU调教已经疲于奔命

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发表于 2024-4-19 15:54:21 IP属地北京 |只看该作者
建议安装微软原系统,不要精简的,安装联想官方提供的驱动,基本不会存在莫名其妙的问题。

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发表于 2024-5-2 14:21:27 IP属地云南 |只看该作者
财源广进 发表于 2024-4-19 15:54
建议安装微软原系统,不要精简的,安装联想官方提供的驱动,基本不会存在莫名其妙的问题。

系统是原厂的,下载了原厂恢复镜像,故障依旧
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