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[求助] 打印测试页时出现windows 资源管理器已停止工作 [复制链接]

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发表于 2024-5-5 16:19:46 IP属地河北 |显示全部楼层

今天共享了一台局域网内一台打印机，安装完成后习惯性的打印了一个测试页，结果出现了windows 资源管理器已停止工作的错误提示，见下图。百思不得其解，望各位朋友给帮忙解决一下，谢谢。

微信图片_20240505161853.jpg

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发表于 2024-5-5 16:38:53 IP属地河北 |显示全部楼层

本帖最后由 rccjy 于 2024-5-5 17:50 编辑

补充下，连接打印机的电脑系统都是win10，客户端电脑的系统是win7。

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发表于 2024-5-6 16:51:54 IP属地湖北 |显示全部楼层

驱动的问题。

删除报错的电脑，驱动目录下的驱动。重启手动添加打印机和驱动

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发表于 2024-5-7 08:56:37 IP属地北京 |显示全部楼层

就是驱动的问题，win7在共享打印机使用惠普驱动时会找不到对应资源，一般得替换驱动程序才会兼容win7，重装是不解决问题的。

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发表于 2024-5-25 22:40:41 IP属地河北 |显示全部楼层

cmyhoward5 发表于 2024-5-7 08:56
就是驱动的问题，win7在共享打印机使用惠普驱动时会找不到对应资源，一般得替换驱动程序才会兼容win7，重装 ...

是不是在win7电脑上装下HP打印机的驱动就好了？装这个共享打印机的时候，驱动是自动安装的win10那台电脑上的驱动。

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发表于 2024-6-29 21:03:19 IP属地山东 |显示全部楼层

我也遇到这个问题，WIN7连到HP打印机，共享给WIN10，win10一打印就会报错，不知道怎样解决

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发表于 2024-8-9 21:56:48 IP属地北京 |显示全部楼层

win10和11没发现这个问题，这是win7吗