Lumia 1020

Liba6

新买的1020，结果发现不能连接电脑，一直弹出无法识别的USB设备，这是什么原因啊？求助，急啊！

xchtl

在别的电脑上面有试过吗？

重启电脑和手机，然后换一个USB接口试试看吧。

要是还是不行，去诺基亚看看有没有单独的驱动可以下载的

Liba6

xchtl 发表于 2014-5-14 08:06
在别的电脑上面有试过吗？

重启电脑和手机，然后换一个USB接口试试看吧。

你说的这些方法我都试过了，都不行，这是手机坏掉的节奏吗？刚买的呀。

Liba6

xchtl 发表于 2014-5-14 08:06
在别的电脑上面有试过吗？

重启电脑和手机，然后换一个USB接口试试看吧。

我的920就没有这种问题啊，而且你说的方法我都试过了，不行啊，这是坏掉的节奏吗？刚买的呀......

Art.XiaoLu

原因在于 你的本子太高了，你的1020所带驱动 不支持系统
驱不动 就打不开了

或者说是你的本子原先安装时官方没有发布 相应系统接口的 usb2.0驱动

Liba6

Art.XiaoLu 发表于 2014-5-14 09:01
原因在于 你的本子太高了，你的1020所带驱动 不支持系统
驱不动 就打不开了

抱歉，能说的在明白些吗？

xchtl

Liba6 发表于 2014-5-14 08:57
我的920就没有这种问题啊，而且你说的方法我都试过了，不行啊，这是坏掉的节奏吗？刚买的呀......{:5_297 ...

还有一个方法估计你还没试过，重置手机。

难不成数据线有鬼？

369962070

首先你得系统是win7还是win8？
其次你可以尝试如下方式：
1：安装nokia software update 简称（NSU）这个安装包会为您安装手机驱动的。
2：手机连接电脑后要可以显示手机主界面
3：电脑没有安装wmp12的话安装这款软件，
只要是原装机器应该问题不大！都可以解决！