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楼主
发表于 2014-5-14 07:57:07 IP属地河南 |只看该作者 |倒序浏览
快御云安全
新买的1020,结果发现不能连接电脑,一直弹出无法识别的USB设备,这是什么原因啊?求助,急啊!

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沙发
发表于 2014-5-14 08:06:47 IP属地上海 |只看该作者
在别的电脑上面有试过吗?

重启电脑和手机,然后换一个USB接口试试看吧。

要是还是不行,去诺基亚看看有没有单独的驱动可以下载的

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板凳
发表于 2014-5-14 08:36:45 IP属地河南 |只看该作者
xchtl 发表于 2014-5-14 08:06
在别的电脑上面有试过吗?

重启电脑和手机,然后换一个USB接口试试看吧。

你说的这些方法我都试过了,都不行,这是手机坏掉的节奏吗?刚买的呀。

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4F
发表于 2014-5-14 08:57:25 IP属地河南 |只看该作者
xchtl 发表于 2014-5-14 08:06
在别的电脑上面有试过吗?

重启电脑和手机,然后换一个USB接口试试看吧。

我的920就没有这种问题啊,而且你说的方法我都试过了,不行啊,这是坏掉的节奏吗?刚买的呀......

  · 小 - 露 ·

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发表于 2014-5-14 09:01:00 IP属地山东 |只看该作者
原因在于 你的本子太高了,你的1020所带驱动 不支持系统
驱不动 就打不开了

或者说是你的本子原先安装时官方没有发布 相应系统接口的 usb2.0驱动

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6F
发表于 2014-5-14 09:09:20 IP属地河南 |只看该作者
Art.XiaoLu 发表于 2014-5-14 09:01
原因在于 你的本子太高了,你的1020所带驱动 不支持系统
驱不动 就打不开了

抱歉,能说的在明白些吗?

点评

Art.XiaoLu  反复读几遍,读出声来  发表于 2014-5-14 09:15 IP属地山东

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发表于 2014-5-14 18:38:54 IP属地上海 |只看该作者
Liba6 发表于 2014-5-14 08:57
我的920就没有这种问题啊,而且你说的方法我都试过了,不行啊,这是坏掉的节奏吗?刚买的呀......{:5_297 ...

还有一个方法估计你还没试过,重置手机。

难不成数据线有鬼?

超级斑竹

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发表于 2014-5-16 16:28:50 IP属地陕西 |只看该作者
首先你得系统是win7还是win8?
其次你可以尝试如下方式:
1:安装nokia software update 简称(NSU)这个安装包会为您安装手机驱动的。
2:手机连接电脑后要可以显示手机主界面
3:电脑没有安装wmp12的话安装这款软件,
只要是原装机器应该问题不大!都可以解决!
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