作为一个4年用户，外企IT 管理人员对于苏菲的评论

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Dytto 发表于 2018-7-17 19:55
DELL的售后也是一团糟，你只能期待硬件不要出问题，否则都是白搭。至于微软售后，那是根本不存在的。

赞成，买了一台XPS，售后各种不耐烦，知道机器开不了机，才愿意上门帮我换主板

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联想的售后还是不错的，这个我切身体会，坐标江苏南通，一台机器Y470p ，好多年前的了。在快过保前两个月，主板我自己刷BIOS，刷坏了，为了折腾黑苹果（大家都懂得，为了完美），拿到售后，那边查了电脑还在保，就直接帮我换了一块主板，知道去年我笔记本卖掉之前都是好的。
后来我买的XPS15，到手七天内，喇叭坏了，无故发热，主板出问题了。磨了电话售后好久才帮我换主板的，连续三周换了三块主板才好的。（我一开始拿到售后去的，人家压根儿就不帮我修）。
切身体会，和大家分享下.虽然很不耻联想国内笔记本高价的作风，但是他们家的售后我是真的印象深刻。