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windows 10 系统中 Arc touch滑动滚轮失效问题！ [复制链接]
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薛定猫的谔

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楼主

发表于 2015-6-23 15:51:35 IP属地安徽 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 xinghao888 于 2015-6-23 15:53 编辑

我的是 Surface pro 3 用的是Arc touch surface 蓝牙版，之前用windows 10预览版的时候从来没下载过商城arc touch那个软件设置，鼠标一切正常，昨天晚上下载下来打开后，就是这货 QQ图片20150623154341.png

QQ图片20150623154341.png

arc touch滑动滚轮失效，

把系统恢复到8.1后，还不行。折腾了老半天，系统恢复了3次，重新配对都无法使用滑动滚轮，其他功能一切正常，我看了软件评论，里面有好多个哥们都遇到这个问题了！你们有遇到相同情况的么？是怎么解决的?

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沙发

发表于 2015-6-23 16:36:38 IP属地浙江 |只看该作者

用的联想N700，没发现你说的问题。
应该把现在的驱动删了用系统更新下个驱动就好了吧

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板凳

发表于 2015-7-4 16:32:09 IP属地河北 |只看该作者

我也遇到同样的问题在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
地址 http://www.techspot.com/drivers/driver/file/information/16503/
装完以后进设置restore default就行了。。
恢复以后千万别手贱去运行那个商店版的设置程序，最好是先卸载了

薛定猫的谔

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发表于 2015-7-4 19:05:58 IP属地安徽 |只看该作者

zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
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我把软件下载下来了，但是安装出现不成功，弹出一段英文，大致意思是我已经安装过比它还要新的版本，我已经把商店的那个鼠标设置软件卸载了，还是不行。我还要卸载什么？

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zy19870827 添加***程序-找找有没有类似键盘鼠标设置中心名字的程序然后卸载掉发表于 2015-7-6 12:46 IP属地河北

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发表于 2015-7-4 23:25:57 IP属地福建 |只看该作者

zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
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你好我用你的链接下了软件但是现实未找到设备奇怪哎明明蓝牙连上而且都可以用了就是现实未找到设备

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发表于 2015-7-4 23:27:28 IP属地福建 |只看该作者

zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
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你好我用你的链接下了软件但是现实未找到设备奇怪哎明明蓝牙连上而且都可以用了就是现实未找到设备

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发表于 2015-7-4 23:56:48 IP属地福建 |只看该作者

zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
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我下了显示未识别到设备但是明明连上电脑蓝牙可以用了。。。。。。

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发表于 2015-7-5 00:02:42 IP属地福建 |只看该作者

zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
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我下了你发的链接那个显示No Device Detected。。。奇怪了明明蓝牙连上电脑了而且左键右键可以用了求帮助啊 55555

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zy19870827 设备删掉重新配对试试呢？发表于 2015-7-6 12:47 IP属地河北

薛定猫的谔

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发表于 2015-7-5 09:18:38 IP属地安徽 |只看该作者

zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
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搞定了谢谢

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发表于 2015-7-6 12:45:49 IP属地河北 |只看该作者

xinghao888 发表于 2015-7-4 19:05
我把软件下载下来了，但是安装出现不成功，弹出一段英文，大致意思是我已经安装过比它还要新的版本，我已 ...

提示安装过新版本的话要去添加删除程序卸载microsoft鼠标与键盘设置中心

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发表于 2015-7-11 13:49:31 IP属地北京 |只看该作者

同问显示No Device Detected怎么破，我怀疑是系统BUG引起的，资源管理器里的蓝牙显示未连接，但蓝牙其实的可用的。

薛定猫的谔

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发表于 2015-7-11 17:12:45 IP属地安徽 |只看该作者

rotten 发表于 2015-7-11 13:49
同问显示No Device Detected怎么破，我怀疑是系统BUG引起的，资源管理器里的蓝牙显示未连接，但蓝牙其实的可 ...

添加删除程序卸载microsoft鼠标与键盘设置中心删除以前的版本就可以了要仔细找下

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发表于 2015-7-11 17:27:13 IP属地北京 |只看该作者

xinghao888 发表于 2015-7-11 17:12
添加删除程序卸载microsoft鼠标与键盘设置中心删除以前的版本就可以了要仔细找下

我的是新装的系统，里面就没有那个设置中心，装了几个版本都不行

薛定猫的谔

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发表于 2015-7-11 17:31:19 IP属地安徽 |只看该作者

rotten 发表于 2015-7-11 17:27
我的是新装的系统，里面就没有那个设置中心，装了几个版本都不行

那你把系统从新装下呢？

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发表于 2015-7-11 17:33:56 IP属地北京 |只看该作者

xinghao888 发表于 2015-7-11 17:31
那你把系统从新装下呢？

现在只能做回滚8.1的打算了

薛定猫的谔

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发表于 2015-7-11 17:35:33 IP属地安徽 |只看该作者

是的，我就是回滚到8.1操作的，微软前两天推出新版arc touch商店版应用，已经解决了ｗｉｎ１０系统中由于ａｒｃｔｏｕｃｈ应用导致的触摸失效问题！

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发表于 2015-7-11 17:41:12 IP属地北京 |只看该作者

xinghao888 发表于 2015-7-11 17:35
是的，我就是回滚到8.1操作的，微软前两天推出新版arc touch商店版应用，已经解决了ｗｉｎ１０系统中由于ａ ...

我就是昨晚在win10里装了那东西出的问题

薛定猫的谔

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发表于 2015-7-12 11:51:40 IP属地安徽 |只看该作者

rotten 发表于 2015-7-11 17:41
我就是昨晚在win10里装了那东西出的问题

回滚到8.1然后用上面那哥们的方法可以恢复回来

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