WIN10C盘大部分文件突然消失，重启变黑屏。

lovehulei

WIN10C盘大部分文件突然消失，重启变黑屏。

正在使用，点开开始，然后发现图标突然一个一个消失不见然后卡住，然后就重启了，然后发现各种文件都消失不见了。

这已经第二次发现这个问题了。

第一次在家里，这一次在公司。

到底TMD怎么回事？

公司正版盗版我不知道，家里我可是当初买的win8升级上来的，谁能来告诉我一下到底怎么回事？

公司的映泰B75MU3B+DDR3 1600 8GX2+128GSSD+E31230V2+ASUS GTX750TI

家里的I7 5820K+EVGAX99MICRO2+DDR4 3000 16GX2+EVGA GTX980SC+SAMSUNG PM951 512G

现在开始按钮点不动，然后所有应用无法运行，桌面上的文件还在是因为我TM把桌面存储文件夹设置在了D盘。

社区里也有同样的问题，但是至今没有解决到底什么问题？

下面的图是现在的C盘文件目录结构。

下面是用diskgenius扫描出来的的结构和丢失的文件及目录。

SSD根本恢复不成数据，你们谁能告诉我这TM到底咋回事？怎么会突然没文件呢？

不光是根目录的文件及文件夹

还包含Program Files和users(用户)文件夹。。

windows目录下最新修改的文件

Cathency

试试全新安装有没有问题，排除你安装的软件影响，比如什么影子系统、系统守护之类的

yyforest

“然后发现图标突然一个一个消失不见然后卡住”系统一般不会主动删除文件，是不是有什么恶意的计划任务被写入了，或者是不是感染了什么病毒。太诡异了

lovehulei

Cathency 发表于 2016-8-15 12:34
试试全新安装有没有问题，排除你安装的软件影响，比如什么影子系统、系统守护之类的

当然都没，我电脑唯一装的就PS,QQ,TGP,电脑管家，微信，qq影音。并且出现2次不是一台电脑。装的软件都是很普通的软件，哦，还有WPS。

lovehulei

yyforest 发表于 2016-8-15 13:54
“然后发现图标突然一个一个消失不见然后卡住”系统一般不会主动删除文件，是不是有什么恶意的计划任务被写 ...

这个问题已经不是我一个人出现了，这个我先发再微软官方社区上的，但是并没什么卵用。http://answers.microsoft.com/zh- ... ec?tm=1471059979908

guyu19950321

如果只是一台电脑 还有可能是硬盘的问题 但是两台都是如此 只能从你的使用习惯分析 你有没有使用什么破解 或者盗版软件 或者两台电脑安装了什么相同的软件 你仔细对比 分析一下 应该就知道原因了

lovehulei

yyforest 发表于 2016-8-15 13:54
“然后发现图标突然一个一个消失不见然后卡住”系统一般不会主动删除文件，是不是有什么恶意的计划任务被写 ...

没有没有，这个问题不是我一个人遇到了。。
微软官方社区上也有人碰到了。
我在微软发的帖子上有人回复这个内容：

1. 您好！
   
2. 很抱歉对您造成的困扰。
   
3. 这种情况是是由于您的计算机部分硬件不支持Windows 10而导致的一个Bug，会导致用户的数据周期性的莫名消失，并无法恢复；
   
4. 在硬件厂商没有明确指出该硬件支持Windows 10并解决设备驱动问题之前，
   
5. 不建议您更新到Windows 10，您可以尝试退回到旧版本系统，
   
6. 可能会解决您的问题，但关于您的数据，很抱歉我们无法保证您恢复。

复制代码

lovehulei

guyu19950321 发表于 2016-8-15 17:20
如果只是一台电脑 还有可能是硬盘的问题 但是两台都是如此 只能从你的使用习惯分析 你有没有使用什么破解 或 ...

那就是上面4楼那些软件了。。

哦，貌似出问题的时候有 安装一个叫火绒的安全软件。