新电脑win10 ssd+hdd 1607,14393.321冻住 [复制链接]
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楼主

发表于 2016-10-22 08:58:08 IP属地北京 |只看该作者 |倒序浏览

系统有时候会莫名奇妙的卡死，无法动弹，只能重启电脑.网上说是周年更新的问题?http://www.ithome.com/html/win10/247352.htm
时间查看器中有如下错误
日志名称: Application
来源: Application Error
事件 ID: 1000
错误应用程序名称: igfxHK.exe，版本: 6.15.10.4331，时间戳: 0x564cc83e
错误模块名称: igfxHK.exe，版本: 6.15.10.4331，时间戳: 0x564cc83e
异常代码: 0xc0000409
错误偏移量: 0x0000000000015953
错误进程 ID: 0xac8
错误应用程序启动时间: 0x01d22bf04213bcaa
错误应用程序路径: C:\WINDOWS\system32\igfxHK.exe
错误模块路径: C:\WINDOWS\system32\igfxHK.exe
报告 ID: ca6959b7-b2cd-430f-b2a1-acb7f697598f
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:

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xchfan

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沙发

发表于 2016-10-22 10:59:33 IP属地广东来自手机 |只看该作者

驱动问题，主板芯片组是英特尔的就安装英英特尔rst快速存储驱动

Poseidon6108

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板凳

发表于 2016-10-22 11:41:19 IP属地北京 |只看该作者

xchfan 发表于 2016-10-22 10:59
驱动问题，主板芯片组是英特尔的就安装英英特尔rst快速存储驱动

你好，请问如何查看自己是否安装了英特尔rst酷似苏存储驱动?我用驱动人生之类的检查了，没有发现有驱动缺失。

Poseidon6108

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4^F

发表于 2016-10-22 12:37:44 IP属地北京 |只看该作者

贴上硬件配置
计算机: 技嘉 To be filled by O.E.M.
操作系统: Windows 10 Pro(64 位 )
安装日期: 2016年10月11日，11天
处理器: 英特尔Core i3-6300 3.80GHz
内存: 8GB 金士顿 1066MHZ
硬盘: 128GB
显卡: Intel(R) HD Graphics 530
主板: 技嘉B150M-D3H-CF(Intel Skylake)
显示器: 冠捷23.5 英寸(2470W)