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15F
发表于 2020-11-20 17:17:56
IP属地广东
|只看该作者
(ˉ▽ˉ;)
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在从较低版本的微软Windows 10操作系统大版本联网在线升级至1903(18362.1139)、1909(18363.1139)、20H1(19041.572) 或 20H2(19042.572)以上版本时,在安装过程中均会出现安装向导提示“此电脑无法将升级到Windows 10”。Windows Update、易升工具和Windows 10操作系统ISO文件联网点击Setup.exe做升级安装等方式均会出现此问题。
问题原因
华为测试中发现,Windows 10 操作系统大版本升级时,同时在升级过程中联网更新至2020年10月以后发布的补丁版本后,会出现磁盘WinRE分区卷标丢失,导致华为F10一键还原失效问题。为保障您升级系统后华为一键还原功能正常使用,目前华为已知会微软官方暂时针对华为计算机设备锁定Windows 10系统升级。
如果您已遇到系统升级后WinRE分区卷标丢失,导致的华为F10一键还原功能失效问题,可参考以下链接《磁盘分区卷标丢失导致无法F10恢复出厂设置》https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15769958/
解决方案
请您耐心等待一段时间,华为与微软正在解决此问题,待问题解决后再开放 Windows 10 系统更新。也请同时关注微软官方网站的信息更新。 |
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