求助：Windows命令处理程序 已停止工作（此问题最终已解决）

xinxinlinux

刚装机时一切正常。

大概过了那么十来天，在更新最新版本的微软运行库合集VisualCppRedist_AIO_x86_x64时，老是弹出“Windows命令处理程序 已停止工作”的提示框，只能关闭程序，运行库也未能更新。

见下图：



这大概是什么原因导致的呢，貌似目前只出现于VisualCppRedist_AIO_x86_x64（V61和最新的V62版都这样）这上面，其它游戏或程序早已装好不曾动过（运行时也都一切正常不曾故障）。

系统版本：MSDN Windows 7 旗舰版 原版使用 UpdatePack7R2 更新到了最新版，目前版本号 6.1.26115



用CMD检查了系统完整新，也并没有查出问题：



更多参考信息：





这个问题目前虽然影响不大，但心里有点膈应，求大神指点下怎么排障，先行谢过了。

最新汇报：2022年9月26日，经过一系列硬件排查、系统重装、软件卸载等操作，最终已锁定元凶并成功排障。详见我一系列回复，最终结果见21楼的回复。

xinxinlinux

根据CMD异常代码 0xc0000005到网上搜了一下
好像有可能是内存错误
于是花了40分钟快测了一遍：



之前也测过完整的absolute方案测试，并没有发现任何异常：

jayson_f

试试先全部卸载，然后重新启动，再运行SFC /SCANNOW，最后全新安装看看

xinxinlinux

jayson_f 发表于 2022-9-17 22:06
试试先全部卸载，然后重新启动，再运行SFC /SCANNOW，最后全新安装看看

哦好的，马上试，现在正在检查驱动。

ZMLoveLH

看样子是因为软件冲突导致的，只有一个一个的试了

xinxinlinux

jayson_f 发表于 2022-9-17 22:06
试试先全部卸载，然后重新启动，再运行SFC /SCANNOW，最后全新安装看看

已全部卸载后重启，运行sfc /scannow后仍然未找到任何完整性冲突。全新安装VisualCppRedist_AIO_x86_x64（V62版）依旧弹窗提示Windows命令处理程序 已停止工作。
汗，现在VC运行库也没咯

xinxinlinux

jayson_f 发表于 2022-9-17 22:06
试试先全部卸载，然后重新启动，再运行SFC /SCANNOW，最后全新安装看看

其实我倒一点不怕重装系统，对我来说很方便。而且反正现在封城中 乌鲁木齐第38天......
但如果没记错，这已经是好几次遇到这问题了，如果不找出原因，重装后大几率还会出现这个问题。

xinxinlinux

ZMLoveLH 发表于 2022-9-17 22:31
看样子是因为软件冲突导致的，只有一个一个的试了

倒是可以一个个尝试卸载，留到最后再采取这种排除法吧。

xinxinlinux

jayson_f 发表于 2022-9-17 22:06
试试先全部卸载，然后重新启动，再运行SFC /SCANNOW，最后全新安装看看

我明天进PE里扫扫磁盘坏道看看，今天太晚了要睡咯。
快扫是不是不顶事？满扫又太慢了费时间 用HDtune Pro还是Victoria还是diskgenis扫坏道哪个更可靠？
我明天满扫吧

xinxinlinux

jayson_f 发表于 2022-9-17 22:06
试试先全部卸载，然后重新启动，再运行SFC /SCANNOW，最后全新安装看看

机箱内全固态，intel Optane 118G傲腾+intel DC S3500 600G+紫光 Unic 240G
扫描完坏道才看到你的评论说不要扫固态
无所谓了，已用HDtune全盘满扫，未发现坏道






看到你的评论后，又用Crystal Disk Info查看了S.M.A.R.T信息，貌似全部OK（我不太会认每一项参数，但健康状态显示正常）？

xinxinlinux

注册表已检查，基本无问题。驱动也已更新了几个最新版，其它驱动没有更新的。
故障依旧

xinxinlinux

目前最后的思路是：排查软件冲突
已经把VC组件全部卸载了，现在准备一一卸载如下软件，排查软件冲突：

xinxinlinux

每删一个软件，就重新尝试安装一遍VisualCppRedist_AIO_x86_x64
删了5个软件后，重启了一次电脑
接着删Microsoft支持和恢复助手，再尝试安装VisualCppRedist_AIO_x86_x64变得正常了：


累计已删除如下6款软件：
Microsoft支持和恢复助手（Microsoft support and recovery assistant）（就是在删除它后VC组件包安装正常）
泡泡堂客户端
Catcloud
Fxsound
Adobe Flash Player PPAPI
Motrix

我估计大概率是Microsoft支持和恢复助手（Microsoft support and recovery assistant）造成的软件冲突。之所以安装它，是因为我的Office 365桌面端已一个多月无法登陆了（网页登陆查验账户一切正常），反复卸载重新安装都无用，最后实在没办法发现有这个工具可以反馈和修复Office 365登陆问题，于是下载了在线安装包安装。
很奇妙的在线安装过程，一开始显示需下载39M的安装包，随后需下载的包不停变大，39.5、41、43、45、48、55、59......每次都是快下完时需下载的量就瞬间又增大，而且这个软件不知道安装到哪里了，每次启动还会自动检查更新看是否需要重新下载
好歹用它解决了我Win7 Office 365无法登陆、Onedrive无法同步的问题了，我就放那里没管它。

——
现在打算卸载VC库后，再重新安装除
Microsoft支持和恢复助手（Microsoft support and recovery assistant）和Catcloud（用不到了）之外的4款软件
再看看能否正常安装VC库。

xinxinlinux

目前VC库已成功安装
下一步卸载掉它们，安装之前被我卸载掉的4款软件后，再尝试安装VC库。

xinxinlinux

书接上楼

诶，手贱了，装好这4款软件后，因为泡泡堂客户端的图标缓存没有刷出来，于是习惯性的用Dism++的“空间回收”给回收了一遍空间
回收选项如下：



清理了1.8G空间后，VC组件又出现“Windows命令处理程序 已停止工作”的老弹窗了
于是重新卸载这4款软件，每卸载1个就重启后再尝试安装VC组件
结果这4个都卸空后，依旧出现“Windows命令处理程序 已停止工作”的弹窗

现在怀疑是DISM++在空间回收时，删除了系统必备组件了
DISM++是已经使用过多年的利器，空间回收的选项也已熟稔了，以前这么回收了好多次都没问题的

准备终止卸载软件排查故障
准备重装Win7旗舰版，今后再不用DISM++或任何其它非系统组件回收系统空间了。
排障费时费力的，太累人

xinxinlinux

此贴终结
经过上述一系列排障后，感觉——
并非硬件问题，大概率系统组件缺失或者软件冲突导致，目前准备重装，重装后不会再用DISM++“空间回收”功能，到时候再看此问题是否复现吧

ghjwjpj2006

同在伊犁封了48天的飘过，顺路学习一下。

xinxinlinux

那天重装了Win7旗舰纯净版（仅添加nvme和USB驱动），一直好好的。
直到今天又复现这个错误了，晕死
而且发现今天安装的游戏圣眼之翼“Saint Eyes”，想卸载时无法卸载了直接报错。
进系统前按F8进了安全模式，发现vc软件库能正常安装，圣眼之翼也能正常卸载。
不知道该怀疑谁了，于是重新正常进Win7，把一直以来都在用的精睿版 ESET Internet Security给卸载掉了，装上了原版的Kaspersky Internet Security（有循环试用工具，所以可以循环用）。
再尝试，发现不再弹出错误框了，难道是这个杀软的锅？
标记一下，后期继续报道。

战天涯

佩服了，这得有多大的意志才能坚持下来！

xinxinlinux

两天过去了，卸载精睿特别版Eset换用Kaspersky 官方原版后，这一问题再没有复现过。