电脑不定期断网死机

指间恋

去年十月份，电脑出现黑屏，然后换了个主板，原先是微星的，换了技嘉。
换主板后，装了WIN11系统，没多久出现了一个问题，就是有时候会突然断网，同时鼠标键盘也都没反应，进入死机状态。解决方法就是在主机上按下重启。
后来以为是系统问题，就又装回了win10，过了差不多有半个月吧，问题再次出现。
也设置过网上所说的网卡驱动属性，没用。
然后想着会不会是无线键鼠的问题，前几天买了套有线的键鼠。
昨天问题再次出现，这次断网后，鼠标能动，可能是因为有线的原因吧，但是点击任何东西都没有反应，或是无响应，还是只能通过重启来解决。
实在是没有办法了，所以在这里发贴求助，恳请大神们分析一下原因，让我早点解决这个问题，谢谢！

wuyuanwen

换个CPU散热器试试

少游

换内存条看看。这不刚开工没多久，上班的地方有点电脑在放假前一直好好的，开工后发现会不定时死机，黑屏重启，就找我过去看看，我到现场时是发现开机过不了自检，拆下内存条发现上面贴了两张质保标签，应该是二手货，就从其他报废的主机上拆了条内存条更换，已经正常好多天，暂时没出现问题。

falltree

一言难尽。
话说你是怎么确定是断网问题的？进入死机状态，鼠标键盘没反应，此时当然网络也没反应，断网是结果，而不一定是原因啊。这明显是死机，而死机的原因很多可能，你通过什么现象认定是断网造成的？
好吧，断网死机，你又怎么得出结论和无线键鼠有关的，它们之间存在因果关系吗？靠觉得就足够了？

你写了这么多，就是没有提你的硬件具体配置，装的什么系统，出现故障时正在进行什么操作，最近安装过什么软件等信息，
所有人看了之后，对你的软硬件环境，系统环境一无所知，不知道该怎么提建议，
难道指望大家去猜，然后凭感觉找出问题？

yishuimumu

看描述很像是硬盘故障

指间恋

少游 发表于 2025-2-22 14:08
换内存条看看。这不刚开工没多久，上班的地方有点电脑在放假前一直好好的，开工后发现会不定时死机，黑屏重 ...

好的，谢谢

指间恋

falltree 发表于 2025-2-22 14:27
一言难尽。
话说你是怎么确定是断网问题的？进入死机状态，鼠标键盘没反应，此时当然网络也没反应，断网是 ...

嗯，就是网络连接会突然断开，右下角的连接图标会有变化。有时没有进行任何操作也会断，有时则是打开某个软件之后，比如QQ、迅雷这些。
网络连接图标显示掉线后，接着就是死机。
关于无线键鼠，纯属个人胡乱猜测，因为无线键鼠需要使用无线接收器，所以更换有线试试。
系统是win10，在上面有提到。电脑的配置没写，确实是我的疏忽。
电脑是20年自己组装的，系统盘用的是固态硬盘，加一块旧的硬盘。去年换了主板，其他都没变。

指间恋

yishuimumu 发表于 2025-2-22 14:58
看描述很像是硬盘故障

好的，机械硬盘确实用很多年了，不过系统盘是固态的

指间恋

wuyuanwen 发表于 2025-2-22 14:05
换个CPU散热器试试

CPU散热感觉还挺正常的

liyonghu

要不截图个桌面或右下角任务栏看看，是不是装了N个杀毒打架了？

falltree

指间恋 发表于 2025-2-22 16:18
嗯，就是网络连接会突然断开，右下角的连接图标会有变化。有时没有进行任何操作也会断，有时则是打开某个 ...

每次出问题的现象都是先右下角网络连接图标发生变化，然后必然发生死机？还是别的，比如什么都没运行的时候，直接就死机了？
需要确定问题的出现有没有规律，比如每次都在运行某些软件，或都在运行和网络有关的软件，还是无规律比如没上网，没网络操作时也出问题。

不知道你的网卡是什么型号，如果有条件的话，比如换个无线网卡、usb无线网卡，有线网卡等，安装上去看看会否发生同样问题。
如果没有其他硬件可替换，那只能试试更新网卡的驱动程序，或重新安装别的系统，比如win10 ltsb，ltsc，win8.1等等，看看别的环境下是否发生同样问题。

目前的描述不足以判断，软件或硬件都可能导致，温度、电源、cpu、内存、主板本身的问题等等，都可能发生类似现象。所以首先要找故障发生的规律，然后更换软件、硬件等慢慢排除

wadn

把主板型号说出来吧，如果太老的话有可能是主板上的网卡的问题

指间恋

liyonghu 发表于 2025-2-22 17:48
要不截图个桌面或右下角任务栏看看，是不是装了N个杀毒打架了？

指间恋

falltree 发表于 2025-2-22 17:56
每次出问题的现象都是先右下角网络连接图标发生变化，然后必然发生死机？还是别的，比如什么都没运行的时 ...

是的，就是网络连接断开后，然后就会死机。
目前为止没有发现规律，如果有的话，我会避开发生前的操作。
当前安装的网卡驱动是realtek pcle gbe family controller
换系统没用，前面装过WIN11，后来又装回win10，都一样。
或许是硬件问题，但又无法确定是哪个硬件。
谢谢你的回复。

指间恋

wadn 发表于 2025-2-22 18:16
把主板型号说出来吧，如果太老的话有可能是主板上的网卡的问题

主板是技嘉A520M K V2

秋之舞

先更新一下BIOS。。技嘉的主板我也遇到过这种问题。。更新到最新BIOS就没事了。如果有条件的话，借个CPU替换试下。。

l13063

杀毒了吗？

wadn

去年十月份你也许应该弄个B550及以上的主板的，更新一下所有能更新的系统补丁和驱动吧。还有先把你那个旧机械盘拔掉试试看

指间恋

秋之舞 发表于 2025-2-22 21:01
先更新一下BIOS。。技嘉的主板我也遇到过这种问题。。更新到最新BIOS就没事了。如果有条件的话，借个CPU替 ...

好的，谢谢

指间恋

wadn 发表于 2025-2-23 06:57
去年十月份你也许应该弄个B550及以上的主板的，更新一下所有能更新的系统补丁和驱动吧。还有先把你那个旧机 ...

好的，谢谢