[海尔] 海尔、请给我一个享受负责任折腾的承诺 [复制链接] 复制

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楼主

发表于 2010-5-8 07:22:13 IP属地湖北

显卡门事件的全球性爆发给用户造成了重大损失和麻烦，对英伟达8400、8600产品的质量的置疑也不一，一个产品会不会以不同的质量标准进行生产、下线产品会不会在提高质量标准后重新生产，也是仁者见仁，终究一条，你如何对有瑕疵产品进行处理、对问题如何善后才是体现负责任的途径，不能光靠喊出党校学来的口号（对不起，给您添麻烦了）完事，吃肉时一定要记得吐骨头。
　　本人一款海尔t68电脑遭遇显卡门故障，还好距两年保期还有不到两月，送修，历时9天修好，故障是使用了有瑕疵的8400，今年已是2010年了，距显卡门的爆发也有将近两年，本想这类瑕疵应该也有彻底的解决办法，不料修好后的电脑还是使用的8400，经检测，开机后显卡温度就达到69度，两分钟不到达到74度，这还只是未进入使用状态，当然海尔开恩的延长了一年保期，到期你就必须付费维修，当你置疑为什么还用有瑕疵的产品时，首先是给你背一段语录、喊一声口号，再解释为:那只是部分产品的问题，你在使用时要加个散热底座，当然我虽然买的是笔记本电脑，我也可以当台式机用、也可以给它配个38度机箱，但问题是如何杜绝瑕疵产品给人所造成的恐慌，难道非得在购买或使用某产品时顺带办理人身伤害保险吗？明知有瑕疵还继续将瑕疵产品向外推销，责任是可以这样负的吗？如果一定要将瑕疵产品提供给用户，请负责终身保修，我们也不在乎隔个年吧两年拿出十天来等待。