本帖最后由 cjy__05 于 2016-8-5 19:39 编辑
昨天中午时候，有看到景友反馈硬盘出现问题，开始以为是个别现象，但晚上随着反馈的增多，问题也导致论坛一些景友出现恐慌，在这里和大家做一个说明，也希望大家能够多提供个人遇到的详细情况。
经过初步分析，造成硬盘出现故障的可能原因如下：
1，微软官方已经证实：硬盘的待机上电 (PUIS, Power-up in standby) ，可以阻止硬盘驱动器自动旋转，并且允许其稍后在一个ATA标准的命令下启动。一般只有硬盘驱动器需要省电的时候，才会启动此功能。PUIS也需要BIOS的支持。如果 PM2 在驱动器上启动，但是系统的BIOS不支持或禁用了该功能，那么硬盘驱动器可能不会被系统检测,或者是检测到的容量大小为0。
解决方案：微软已经推送补丁解决：请立即通过自动更新安装KB3021937，详细说明请点我
其他方案：
2，磁盘清理，9879的磁盘清理并未“显示”而在后台运行，这时候磁盘清理会在后台高速监视和读取磁盘，检查需要清理的文件，但我们并未注意，以为其未在运作，在磁盘清理运行过程中时关机就大大增加损害硬盘的可能性。
3，无论单系统还是多系统安装，开启了快速启动—关机再重新开机后（注意不是直接重启）—通过非常规方式（修改BIOS引导顺序进入另一个系统所在磁盘、外接移动硬盘、使用U盘启动、在Windows启动菜单选择另一个系统、按住F12即选择性启动选择其他系统所在磁盘）进入了另一个系统/PE等，而“Windows 执行快速启动操作的具体方法是：在关机后将系统信息保存到特定文件，以便在重新启动电脑时，Windows 使用该系统信息恢复电脑，而不是重新启动。”，也就是说，在关机后，系统其实保留了当前的部分信息在硬盘甚至内存中，而人为进入其他系统导致之前的系统与硬盘、内存之间的完整联系被破坏（个人猜测），导致重启进入后出现问题。
其他解决方案（仅供参考）： 1，如果还能进入系统但无法看到硬盘或者硬盘读写异常，建议立即关闭快速启动功能，如图所示：
另请参考：
2，（SSD+HDD用户推荐）先拆下光驱位的HDD，正常启动进入系统后再插入HDD，在当前系统或2003PE下反复执行“重新扫描磁盘”直到检测出为止，之后打开将硬盘备份原有资料，然后用DiskGenius对该硬盘全盘格式化并重新分区，重建MBR，然后重启将SSD调整到First即可。
3，在点击过磁盘扫描后，如果等长期没有弹出清理选项，进入任务管理器。查看是否有“Windows磁盘空间清理管理器”这样的进程，如果有请等待其完成（如果是实在不想等可以强制结束）再执行关机、睡眠、休眠重启等操作。
另外：不要在磁盘高速读写时候（如WD计划扫描、磁盘清理、碎片整理、分区等），进行强行注销、重启、关机等操作。
5，在出现问题后，不要急于盲目使用chkdsk /f命令和自带的磁盘检查工具强行修复磁盘，也不要用也不要急于使用硬盘分区工具重新分区，建议先尝试将硬盘插入另一台设备或者硬盘盒看是否能够读取，尽量优先选择重要资料备份，再对硬盘进行处理。
6，尝试恢复BIOS出厂设置（关闭UEFI），根据电脑不同在开机时按F2/F8/F1/F12进入BIOS，然后选择到Exit页面，选择default字眼的选项，并确认然后保存。
7，之前有黑苹果的景友，如果你的系统还能进入，立即卸载HFS+、Macdrive等硬盘识别软件。
9，制作PE（建议尝试不同系统的PE）引导U盘（或者你有多块硬盘，那么跳过损坏硬盘自检），在BIOS选择U盘为第一启动项，进入PE先备份数据。
10，如果硬盘存在坏道，尝试低级格式化（可能会造成进一步损害并无法找回已有数据，强烈不推荐）。
硬盘低格工具.rar
(3.66 MB, 下载次数: 386)
12，如果硬盘占用居高不下，可以尝试停止/禁用以下服务： Diagnostic Policy Service（Diagnostic Service Host、Diagnostic System Host） Diagnostics Tracking Service Program Compatibility Assistant Service（停止该服务可能造成程序无法以兼容性模式运行） Superfetch（停止该服务可能导致性能下降） Windows Font Cache Service（停止该服务可能导致性能下降）
附： A，微软许可协议对数据丢失情况的声明：
B，微软WTP官网对安装前可能存在的数据丢失做出的提醒：
最后，想对所有遇到此类问题的景友表示歉意，同时也希望大家在今后的测试版系统使用过程中正确规范的操作，注意备份文件。作为预发行测试版操作系统，我们应该预知可能出现的不利情况和因素。 | 
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